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精心整理甘肃省兰州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试含答案（A卷）

第I部分单选题（50题）

1.个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管理名副其实。
A:可靠性
B:合理性
C:针对性
D:效度
答案：D

2.采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A:工作日志法
B:结构调查表
C:工作实践法
D:关键事件法
答案：D

3.以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。
A:提成比例
B:合格产品数量
C:计件单价的高低
D:工作量
答案：A

4.(2018年5月)（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A:用人不疑
B:以人为本
C:任人唯贤
D:严爱相济
答案：A

5.常用于管理培训的现场培训方法是()。
A:工作轮换法
B:个别指导法
C:特别任务法
D:工作指导法
答案：C

6.根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。
A:12个
B:10个
C:20个
D:8个
答案：B

7.人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A:②①③
B:②③①
C:①③②
D:①②③
答案：C

8.(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）
A:制度规划
B:人员规划
C:费用计划
D:战略规划
答案：C

9.从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。
A:坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B:崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
C:团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
D:平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
答案：D

10.在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用。
A:劳动纪律制度
B:劳动法的首要原则
C:劳动法律规范
D:劳动法的基本原则
答案：D

11.(2019年5月)（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A:一般绩效指标
B:关键绩效指标
C:定性指标
D:否决指标
答案：B

12.在职业技能体系中，（）是保证。
A:职业技术
B:职业知识
C:职业能力
D:人文素养?
答案：A

13.(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。
A:态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力
B:通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C:它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
D:工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评
答案：D

14.(2015年5月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A:绩效改善
B:绩效诊断
C:绩效反馈
D:绩效沟通
答案：B

15.集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力()劳动合同。
A:高于
B:相当于
C:等于
D:低于
答案：A

16.企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）。
A:人力资源管理不善
B:人力资源运转问题
C:人力资源管理成本支出
D:人力资源生产安全教育
答案：C

17.在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()
A:①②③④⑤
B:①⑤②③④
C:①⑤③②④
D:①③②④⑤
答案：D

18.()指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。
A:要素有用原理
B:动态适应原理
C:互补增值原理
D:能位对应原理
答案：B

19.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()
A:顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序
B:对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较
C:综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价
D:常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
答案：C

20.(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A:实地调查法
B:现场记录法
C:问卷调查法
D:数据积累法
答案：D

21.改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()
A:岗位任职能力要求
B:劳动环境的优化
C:岗位工作的满负荷
D:岗位的工时制度
答案：A

22.资源需求模型按照（）核算企业培训成本。
A:培训作业流程
B:有