精编上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试精品题库附解析答案.docx

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精编上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试精品题库附解析答案

第I部分单选题（50题）

1.企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。
A:过分看中专业、分数及学历
B:不切实际地自夸
C:招聘人员的错误观念
D:可能出现某种歧视
答案：B

2.(2016年11月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）。
A:民主管理制度
B:劳动法律、法规
C:社会道德
D:劳动合同
答案：B

3.关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。
A:在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法
B:劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动
C:劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响
D:劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件
答案：C

4.(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。
A:问卷调查法
B:现场记录法
C:数据累积法
D:实地调查法
答案：D

5.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。
A:无需
B:应当按照约定
C:应当酌情
D:应当按照提供正常劳动
答案：D

6.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()。
A:经济性福利
B:非经济性福利
C:个人福利
D:补充福利
答案：B

7.在所在的单位，你认为自己属于（）的人。
A:不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系
B:除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友
C:只管做自己的事，不太注重结交朋友
D:能够很快和他人熟悉并交上朋友
答案：D

8.晋升培训的特点不包括（）。
A:培训时间长、内容广
B:多种培训方法并用
C:以一对一指导为主要方法
D:以员工发展规划为依据
答案：C

9.工作岗位评价标准不包括()
A:评价的流程标准
B:评价的方法标准
C:指标的量化标准
D:指标的分级标准
答案：A

10.针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A:基础理论知识
B:解决问题能力
C:技能性
D:创造性
答案：A

11.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A:有效性
B:可操作性
C:可靠性
D:客观性
答案：B

12.以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()
A:劳动定额是劳动定员的发展形式
B:劳动定员与劳动定额的内涵完全一致
C:二者劳动时间采用的单位长度不同
D:二者都是对人力消耗所规定的限额
答案：A

13.事业部制组织结构的最大特点是()
A:集中决策、分散经营
B:具有双道命令系统
C:信息沟通迅速
D:集权和分权相结合
答案：A

14.以下不属于外部招募主要方法的是（）。
A:熟人推荐法
B:中介法
C:广告法
D:布告法
答案：D

15.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。
A:价值观
B:个性与感知
C:学习过程
D:需要层次
答案：D

16.(2018年11月)（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。
A:雇佣关系
B:合作关系
C:劳动关系
D:劳务关系
答案：C

17.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()
A:集体协商是平等协商的准备阶段
B:集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
C:平等协商属于职工民主参与管理的形式
D:集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
答案：A

18.影响群体决策的群体因素不包括（）。
A:群体结构
B:群体熟悉度
C:群体多样性
D:群体规模
答案：A

19.(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是（）。
A:筛选难度大
B:因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响
C:可能出现“照顾性提拔”的倾向
D:容易造成“近亲繁殖”
答案：A

20.工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括()
A:等级形式
B:比例形式
C:排序形式
D:分值形式
答案：B

21.例会制度的优点不包括()
A:易获得沟通对方的反馈
B:沟通具有亲切感
C:信息不易受到歪曲
D:有利于双向沟通
答案：C

22.根据员工对应