优选浙江省杭州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试大全精品带答案.docx

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优选浙江省杭州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试大全精品带答案

第I部分单选题（50题）

1.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A:作业流程和支持流程
B:销售服务流程和管理流程
C:营运流程和管理流程
D:营运流程和行政后勤流程
答案：C

2.（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A:制度内实际工作时间
B:日历时间
C:全部实际工作时间
D:制度工作时间
答案：B

3.下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A:受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
B:外聘教师费用管理不善造成的损失
C:培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
D:培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
答案：D

4.同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生()的现象。
A:发散思维
B:逆向思维
C:惯性思维
D:团体思维
答案：D

5.专题讲座法的优点不包括()
A:培训对象易于加深理解
B:形式比较灵活
C:可随时满足员工某方面的培训需求
D:传授的知识相对集中
答案：D

6.(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（）。
A:现场培训
B:以上均可
C:课堂培训
D:业务自学
答案：A

7.在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()
A:劳动生产率增长率
B:本地区平均消费水平
C:社会平均工资水平
D:劳动就业实际状况
答案：A

8.关于职业化管理，正确的说法是（）。
A:职业化管理本质上是一种法治化管理
B:建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
C:直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施
D:职业化管理是一种不再强调过程的管理
答案：B

9.员工激励的特点不包括（）。
A:任何一种激励方法都不是万能的
B:激励不一定达到满意效果
C:激励一定会产生直接反应
D:员工做出相应反应需要一定时间
答案：C

10.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。
A:准备阶段
B:正式调研阶段
C:结果处理阶段
D:汇总报告阶段
答案：B

11.以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()
A:人力资源费用控制
B:人力资源费用预算
C:人力资源费用监督
D:人力资源费用结算
答案：C

12.下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是()
A:活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低
B:工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作
C:观察法比较适用于体力工作和事务性工作
D:工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作
答案：A

13.“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于()
A:封闭式提问
B:开放式提问
C:重复式提问
D:清单式提问
答案：C

14.()通常指员工超额劳动的报酬。
A:薪金
B:奖励
C:收入
D:工资
答案：B

15.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A:政府购买
B:产业消费
C:家庭消费
D:个人消费
答案：D

16.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()
A:熟人推荐
B:档案筛选
C:猎头公司
D:校园招聘
答案：D

17.(2018年11月)工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（）、上线、下线。
A:基准线
B:综合线
C:中位线
D:平均线
答案：A

18.(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）
A:执行地方政府规定
B:执行企业制定标准
C:执行国家标准
D:执行行业标准
答案：C

19.通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。
A:正式
B:热情
C:及时
D:庄严
答案：C

20.李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定（）。
A:不可以协商
B:李某必须遵守
C:是不对的
D:是对的
答案：D

21.(2017年5月)在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）
A:会议调查法
B:邮寄调查法
C:问卷调查法
D:行为记录法
答案：D

22.集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力()劳动合同。
A:相当于
B:等于
C:高于
D:低于
答案：C

23.制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（）
A:(2)(1)(4)(3)(5)
B:(1)(2)(3)(4)(5)
C:(4)(2)(1)(3)(5)
D:(2)(1)(3)(5)(