优选江苏省南京市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库含答案（综合卷）.docx

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优选江苏省南京市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库含答案（综合卷）

第I部分单选题（50题）

1.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A:“请稍候”
B:“等会儿再说”
C:“同志”
D:“请谅解”
答案：B

2.（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。
A:ISO14000
B:ISO9001
C:ISO9000
D:ISO10015
答案：D

3.（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A:层级式
B:锚型
C:簇型
D:盒型
答案：C

4.()属于职业兴趣测试
A:SDS
B:RIT
C:COPS
D:DAT
答案：C

5.(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。
A:后现代管理
B:现代管理
C:科学管理
D:经验管理
答案：B

6.下列不属于学习与成长指标的是（）。
A:员工流动率
B:设计水平
C:新产品数量
D:管理水平
答案：B

7.在集团本部—事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）
A:事业部获得的利润可以自主支配
B:集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划
C:事业部领导人不得在集团本部兼职
D:事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
答案：D

8.构建胜任特征模型时，首先要（）。
A:分析效标样本
B:定义绩效标准
C:验证胜任特征模型
D:进行行为事件访谈
答案：B

9.目前流行最广泛的工资理论是（）。
A:集体谈判工资理论
B:人力资本理论
C:均衡价格工资理论
D:边际生产力工资理论
答案：D

10.（）可以通过集体协商谈判的方式确定。
A:货币工资水平
B:法定社会保险
C:劳动安全卫生标准
D:最低工资标准
答案：A

11.员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是（）。
A:②①③⑤⑥④
B:②④①⑤⑥③
C:⑤⑥②①③④
D:①②③④⑤⑥
答案：C

12.采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是（）模式。
A:S
B:WX
C:Y
D:G
答案：C

13.(2017年5月)组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。
A:全面评价原则
B:机会均等原则
C:协作进行原则
D:利益整合原则
答案：B

14.当事人的相互协商、和解是()的主要方式。
A:自力救济
B:公力救济
C:社会救济
D:社会救济与公力救济相结合
答案：A

15.(2015年11月)（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A:锚型
B:盒型
C:簇型
D:层级式
答案：B

16.在职业指导中影响最大、得到最广泛认可的职业人格测试量表是美国心理学家霍兰德的（）。
A:梅耶尔斯—布雷格斯类型指示量表（MBTI）
B:卡特尔16种人格因素问卷（16PFQ）
C:库德人格特质量表（KPRV）
D:教育和职业计划的自我指导探索（SDS）
答案：D

17.设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是（）。
A:平衡记分卡各指标的权重如何设置
B:指标的创建和量化
C:如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
D:平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性
答案：D

18.自然流出不包括（）。
A:退休
B:主动辞职
C:意外死亡
D:伤残后离职
答案：B

19.(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。
A:轮流比较法要计算每个侯选人的总分
B:立即排除法的可靠性更高
C:立即排除法被大多数企业所采用
D:轮流比较法耗时长、成本高
答案：B

20.(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A:指标与胜任特征相关
B:指标与战略相关
C:指标与职责相关
D:指标之间具有相关性
答案：B

21.“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的（）
A:收益递增性
B:创造
C:累积性
D:能动性
答案：C

22.与胜任特征模型关系最为紧密的是（）。
A:KPI
B:PCI
C:NNI
D:WAI
答案：B

23.在学习型组织中，（）是最基本、最有创造力的单位。
A:员工
B:部门
C:组织
D:团队
答案：D

24.以下哪一项不属于五大中心的能力（）
A:市场运作的能力
B:实现持续增长的能力
C:维系关键关系的能力
D:掌握关键核心资产的能力
答案：A

25.人力资本投资中最主要的投资形式是（）。
A:机会成本
B:教育支出
C:心理损失
D:保健支出
答案：B

26.在学习型