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附件1:设备清单 序号设备名称型号机型序列号服务时间1小型机9113550655AE3B2009-7-1至2009-12-312扩展柜7311D2065CBD3A2009-7-1至2009-12-313HMC7310C0465B460A2009-7-1至2009-12-314带库3581F2878A96992009-7-1至2009-12-315光纤交换机2005B1610447882009-7-1至2009-12-316磁带机721210210A68432009-7-1至2009-12-317液晶平板控制器7316TF3104524C2009-7-1至2009-12-318磁盘阵列172260U13P92112009-7-1至2009-12-319专用机柜7014T00656EEDB2009-7-1至2009-12-3110专用机柜7014T0065AD31B2009-7-1至2009-12-31 序号设备名称型号机型序列号服务时间1服务器797841C99D81552009-7-1至2009-12-312服务器7979I0199A26262009-7-1至2009-12-313服务器7979I0199A42092009-7-1至2009-12-314服务器7979Q6U99M23412009-7-1至2009-12-315服务器7979Q6U99M23432009-7-1至2009-12-316服务器7979Q6U99M23452009-7-1至2009-12-317服务器7979QUQ99G19562009-7-1至2009-12-318服务器7979QUQ99G19602009-7-1至2009-12-319服务器7979QUQ99G19652009-7-1至2009-12-3110服务器7979QUQ99G19702009-7-1至2009-12-3111服务器7979QUQ99G19732009-7-1至2009-12-3112服务器7979QUQ99G19742009-7-1至2009-12-3113服务器8670L1C99PRMC52009-7-1至2009-12-3114服务器883715C99CPZR42009-7-1至2009-12-3115服务器883715C99CPZT62009-7-1至2009-12-3116服务器8840I0999BARYZ2009-7-1至2009-12-3117服务器88625RX99Y32742009-7-1至2009-12-3118服务器8862IC899KC5102009-7-1至2009-12-3119服务器8862IC899KC6322009-7-1至2009-12-3120服务器88703RY99R02912009-7-1至2009-12-3121服务器8877I9D99B86332009-7-1至2009-12-3122服务器8877I9D99B86342009-7-1至2009-12-3123机柜93074SX23H09152009-7-1至2009-12-3124机柜93074SX23B24122009-7-1至2009-12-31 附件2:服务要求和其它说明 一、投标人应获得本次采购原厂服务的主体设备(IBM设备)生产制造厂商针对本项目的正式授权。 本项目采购维保服务的具体设备型号以及服务的时间详见附件1《设备清单》。服务内容包括: ◆P5系列小型机及存储设备MA ◆P5系列小型机EPSP ◆TSM现场技术支持 ◆X系列PCServerMA(7X24) 投标方应根据设备列表中列明的小型机、PC服务器和相关外设分别提供原厂硬件和系统维护及原厂技术支持服务、保修服务,通过对北京银监局小型机系统和PC服务器环境定期进行规范化的预防性维护,提高小型机系统和PC服务器的可靠性、稳定性及可使用率;对存在问题及突发故障提供及时有效的技术支持、完善的解决方案和事后防范机制,减低故障对生产的影响,使设备和系统保持或迅速恢复其良好的工作状态,消除产生故障的薄弱环节,使北京银监局的生产系统更趋于稳定、安全、合理和高效。 本项目要求的服务指保修服务,即对以上设备及其运行的系统环境提供相应期限的原厂服务,包括平时的定期预防性维护和设备出现故障后的紧急维修、操作系统故障的解决、升级(系统patch、微码的升级)及其他相关技术支持服务等。主要包括: 1、提供7*24小时原厂硬件设备维护服务,通过到故障现场进行维护或更换部件保障北京银监局小型机系统设备和PC服务器稳定运行; 2、提供7*24小时原厂系统软件维护服务和技术支持,排除包括操作系统、HACMP软件在内的系统软件故障和恢复系统; 3、提供系统故障记录分析(包括软件和硬件)和问题报告,解决系统隐患。建立维护服务档案,记录系