优选浙江省衢州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通关秘籍题库及解析答案.docx

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优选浙江省衢州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通关秘籍题库及解析答案

第I部分单选题（50题）

1.下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。
A:绩效反馈是强调负面激励效果
B:考评双方是完全不平等的
C:针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划
D:绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的
答案：C

2.(2016年5月)EVA是一项（）绩效考评指标。
A:内部流程类
B:人力资本类
C:财务类
D:客户类
答案：C

3.(2016年11月)企业集团总部部门定位的方法不包括（）。
A:比较参照法
B:责任权限定位法
C:要素评价法
D:要素比较法
答案：D

4.集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是（）。
A:合作型
B:文化型
C:指令型
D:变革型
答案：A

5.(2017年5月)在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色
A:企业首席学习官
B:教学研究部
C:企业大学校长
D:培调规划部
答案：B

6.—般而言，在绩效考评的实际操作中（）。
A:KPI采用考核方式，PCI采用评议方式
B:KPI和PCI都采用考核方式
C:KPI采用评议方式，PCI采用考核方式
D:KPI和PCI都采用评议方式
答案：A

7.关于基于胜任素质的背景审查，说法不正确的是（）。
A:作为一种甄选手段，背景审查最重要的是使用者本身的认真态度和实际行动
B:背景审查的目的是通过审核和调查，以确定在行为面试等甄选过程中全面掌握有关候选人岗位胜任素质等核心信息的可信度和有效性
C:在进行背景审查时，要遵循的基本原则是尽可能多地收集与候选人相关的各种信息，以便为甄选决策提供依据
D:背景审查是基于胜任素质的甄选流程的专利
答案：D

8.假如你平时没少帮助某同事，但当你遇到困难向这个同事求助时，却没能得到帮助。以后，当有人求助于你时，你会（）。
A:感觉很矛盾
B:再帮助时需要考虑一下
C:继续帮助他人
D:绝对不会再帮助他们
答案：C

9.绩效合同的内容不包括（）。
A:工作目的的描述
B:工作目标的衡量标准
C:工作目标的考核结果
D:员工认可的工作目标
答案：C

10.（）是劳工问题的显著特征，同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。
A:主观性
B:普遍性
C:历史性
D:社会性
答案：D

11.(2017年11月)在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A:咨询辅导
B:问题诊断
C:方案设计
D:教育培训
答案：A

12.“在实际运行过程中各个阶段是否环环相扣，没有疏漏或缺口?每个阶段所存在的主要问题是什么?其产生的根本原因是什么?”这是总体评价法的()。
A:总体的结构分析
B:总体的信息分析
C:总体的方法分析
D:总体的功能分析
答案：A

13.电气设备的安全事故属于（）。
A:劳资冲突
B:重大劳动卫生事故
C:重大劳动安全事故
D:重大劳动争议
答案：C

14.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。
A:月度考评
B:季度考评
C:年度考评
D:半年度考评
答案：A

15.（）不属于集团本部对事业部的集权控制措施。
A:分配控制
B:资金控制
C:信息控制
D:人事控制
答案：C

16.工会和雇主可以达成的协议情况是（）。
A:工会的坚持点低于雇主的坚持点
B:工会的上限高于雇主的下限
C:工会的上限高于雇主的坚持点
D:雇主的坚持点低于工会的坚持点
答案：A

17.分上市公司、非上市股份公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是（）模式。
A:N
B:WH
C:S
D:J
答案：B

18.(2015年11月)社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。
A:90
B:15
C:30
D:60
答案：D

19.学习型组织的功能可以从四个层次加以说明，从个人层面来看()。
A:学习型组织有利于鼓励员工共同合作，增强团队的凝聚力
B:学习型组织有助于建立学习及学习共享系统，并促使成员迈向共同愿景
C:学习型组织创造不断学习的机会，促进组织中员工之间探讨和对话的氛围
D:学习型组织促进了组织与环境相适应，有助于企业为社会、为广大人民群众服务，尽到应尽的责任，给人民带来福音
答案：C

20.(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。
A:接近联想
B:对比联想
C:相似联想
D:因果联想
答案：D

21.考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的（）环节的工作。
A:绩效考评指标体系设计
B:绩效考评运作体系设计
C: