历年云南省丽江地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试优选题库精品（网校专用）.docx

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历年云南省丽江地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试优选题库精品（网校专用）

第I部分单选题（50题）

1.(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）
A:系统抽样
B:顺序抽样
C:整群抽样
D:分层抽样
答案：B

2.（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A:劳动法的指导思想
B:劳动法的基本原则
C:宪法的基本原则
D:宪法的指导思想
答案：B

3.（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。
A:能级分析法
B:顺序法
C:排列法
D:对比分析法
答案：B

4.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是（）
A:(3)(1)(2)(4)
B:(1)(3)(2)(4)
C:(3)(2)(1)(4)
D:(1)(2)(3)(4)
答案：A

5.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:慢条斯理
B:语气亲切
C:语气轻柔?
D:快言快语
答案：B

6.应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质调查；③个人资信调查；④员工忠诚度调查。
A:劳动者被追究刑事责任
B:劳动者严重失职被降职
C:企业调整生产任务
D:劳动者合同到期续签劳动合同?
答案：C

7.()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。
A:就业许可证
B:劳动合同
C:三方协议
D:用人许可证
答案：A

8.下列对岗位评价的理解有误的是（）。
A:岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程
B:岗位评价的中心是现有的人员
C:岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提
D:岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程
答案：B

9.有效应用培训需求分析技术不包括（）。
A:设计合理的调查流程
B:明确培训需求调查的参与者
C:确立系统化的培训需求分析机制
D:准确查找绩效差距并分析原因
答案：C

10.相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。
A:执行临时性、跨部门的工作
B:任务的传达与接受
C:权责分明
D:组织关系简化
答案：A

11.(2017年11月)（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A:要式合同
B:集体合同
C:专项协议
D:劳动合同
答案：C

12.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。
A:金融性福利
B:岗位津贴
C:过节福利?
D:补贴
答案：D

13.（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A:大贤大用
B:小贤小用
C:不贤不用
D:任人唯贤
答案：D

14.（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A:问卷调查法
B:调查研究法
C:档案记录法
D:直接观察法
答案：B

15.一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。
A:成为有钱的人
B:为了生活
C:为社会做点事情
D:不让所学的知识闲置
答案：C

16.酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。
A:服务定额
B:产量定额
C:时间定额
D:看管定额
答案：A

17.(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。
A:补贴
B:基本工资
C:奖金
D:员工福利
答案：D

18.根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A:考评方向
B:考评主体
C:考评时间
D:考评内容
答案：B

19.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付()个月的工资。
A:15
B:6
C:12
D:24
答案：C

20.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A:单向劝导式面谈
B:解决问题式面谈
C:综合式绩效面谈
D:双向倾听式面谈
答案：A

21.(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。
A:请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
B:确定培训的目的
C:对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
D:写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确
答案：C

22.()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料，经过整理