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创建医院规范化药房管理的探讨[摘要]通过分析和研究规范化药房建设标准中有关条款的执行要点探讨医院药房规范化管理的措施。提出通过加强药房硬件、软件建设建立并完善规范化的管理体系规范人员行为才能达到规范化药房的建设目标。[关键词]医院药房;质量管理;规范化[中图分类号]R197.3[文献标识码]C[文章编号]1673-7210(2010)01(a)-146-02ManagementofestablishingstandardizedpharmacyinthehospitalZHANGLiping(ThePeople′sHospitalofLufengCountyYunnanProvinceChina651200)[Abstract]Themainpointsofrelatedprovisioninthecriterionofthestandardizedpharmacyareanalyzedandstudiedtoprobethemeasureofstandardizedpharmacymanagement.Thegoalofthestandardizedpharmacywillbereachedbywayofacquiringmodernequipmentsforstoringmedicinesandimprovingthemanagementsystem.[Keywords]Pharmacy;Qualitymanagement;Standardization为进一步加强药品质量管理保障人民群众用药安全有效药品生产企业实施了《药品生产质量管理规范》(GMP)认证药品经营企业实施了《药品经营质量管理规范》(GSP)认证药品使用环节也应同步加强依据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《云南省药品管理条例》等法律、法规的规定制订“规范化药房”创建评定标准为达到“规范化药房”目标我院自2007年6月以来积极筹化以改善基础设施健全规章制度规范管理行为确保药品质量为主要内容的规范化本院实际尝试从以下几个方面开展“规范化药房”的创建工作:1药品质量管理机构与人员配备医院成立药事管理委员会对药品的使用、评价“首用品种”的审核不良反应监测上报、药品质量分析等进行管理、监督、指导。建立供货购进企业药品合法资质档案。配备具有执业药师技术职称的药品质量管理人员负责药品质量管理工作严格把好药品质量关从事药剂技术工作的人员必须是药学院校毕业并有药剂士以上职称者直接接触药品的人员每年进行一次健康检查并建立健康档案发现有精神病、传染病或其他可能污染药品疾病的人员立即调离直接接触药品岗位。2建立、完善规范化管理制度和各项操作记录根据“规范化药房”的标准医院药事管理委员会及时调整补充了一系列相应的管理制度和操作记录主要包括:药品购进、验收、储存、养护等管理制度处方管理制度拆零药品管理制度特殊药品购进、储存、保管使用管理制度药品不良反应监测与报告制度药品质量事故处理与报告制度药品质量信息管理制度“首供企业”和“首用品种”质量审核制度近效期药品管理制度不合格药品管理制度退换货药品管理制度安全卫生管理制度人员健康管理制度人员培训制度服务质量管理制度中药饮片购进、验收、储存、养护和出库复核等20项管理制度。每批进购的药品具有真实完整的购进验收入库记录麻醉药品使用记录、温度记录、拆零药品记录等。3药品的采购与验收药品是特殊商品必须严格把好采购关选择药品集中招标统一配送、合法的供货单位主渠道进购以保证药品质量。严格对供货单位进行合法资格的验证对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等(特殊管理药品及易制毒化学药品)严格按目录管理规定从具有相应经营资格的药品经营企业购进。执行“首供企业”、“首用品种”审核制度药品到货后库房管理人员逐一验收并填写验收记录麻醉药品、精神药品、特殊管理的药品实行双人验收制度同时对进口药品索取相关资料。4药品的储存与养护随着《药品经营质量管理规范》(GSP)的强制实施以及医院质量管理年活动的不断深化医院药品的储存与养护成为保证用药安全有效的重要环节之一[1]。药品养护是一项专业性强、技术性高的综合性工作不仅在药品经营企业中占重要地位在医院药学工作中的作用也逐渐显现出来[2]。《中国药典》2005版(二部)凡例第11条对药品贮藏条件规定:“贮藏项下的规定系对药品贮存与保管的基本要