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[EQ情商]领导情商.ppt

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领导情商一.绪论：领导能力的剧变领导：最新式的领导：最新式的领导：最新式的横越全球的电子竞争横越全球的电子竞争横越全球的电子竞争横越全球的电子竞争雇用及留住人才雇用及留住人才雇用及留住人才雇用及留住人才三百六十度评估三百六十度评估三百六十度评估结论结论结论二.职场内的情绪——当时和现在二.职场内的情绪——当时和现在情绪智商=情绪+知觉情绪智商=情绪+知觉情绪增强记忆力情绪增强记忆力一个平衡的行为一个平衡的行为一个平衡的行为为什么现在重视管理智商？为什么现在重视管理智商？为什么现在重视管理智商？为什么现在重视管理智商？学习新的情绪语言学习新的情绪语言学习新的情绪语言管理智商的主要规则：诚实管理智商的主要规则：诚实管理智商的主要规则：诚实管理智商的主要规则：诚实三.管理智商如何运作三.管理智商如何运作三.管理智商如何运作三.管理智商如何运作新式领导新式领导新式领导新式领导新式领导揭示模型揭示模型四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质四.管理智商的十项特质