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分析高校学籍管理中存在的问题及其对策摘要：学籍管理在高校教学环节中起到十分重要的作用它是高校优良学风、校风以及正常教学秩序创建的基本保障同时也是学生学籍信息得以妥善保管的基石。受传统管理思维模式的制约现阶段我国高校中的学生学籍管理存在种种弊端例如学籍管理人员素质较低、管理的信息化程度不够、管理体制不健全等基于上述原因探讨高校学籍管理问题具有很强的现实意义。本文对现阶段我国高校学籍管理中的问题进行了深入探讨并在充分调研的基础上提出了完善我国高校学籍管理的具体策略希望能够为我国高校学籍管理工作的完善提供一些建议。关键词：高校学籍管理管理体制信息化中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1673-9795（2013）07（a）-0218-011高校学籍管理中存在的问题分析1.1学籍管理人员素质较低近年来随着高校扩招规模的逐步扩大在校生的数量也在不断上升。根据我国教育部统计的数据从1998年到2010年短短12年间我国高校的招生规模扩大了近7倍招生人数从108万人扩张到了657万人。高校扩招使我国国民的文化层次得到了大幅度的提高然而急剧上升的学生数量也加大了学生学籍管理的难度同时对管理人员的综合素质也提出了新的要求。现阶段学籍管理人员综合素质较低是我国高校学籍管理中普遍存在的现象主要表现为学籍管理人员学历较低、计算机操作水平偏低且鲜少经过专业的学籍管理培训因此导致现阶段高校中由于人为因素造成的学籍管理问题比比皆是。1.2学籍管理信息化程度不够受高校连年扩招的影响学生学籍管理的信息量也在不断上升因此对高校学籍管理实现信息化显得十分有必要。然而现阶段我国很多高校的学籍管理信息化水平还处于相对落后的阶段多以人工查询操作为主已建立了学籍信息管理系统的高校其管理的智能化、网络化水平也不高且利用率较低难以满足扩招后学校发展的要求影响了学籍管理的高效化和智能化水平。1.3学籍管理体制不健全现阶段各高校学籍管理问题的复杂程度也在逐年增加受在校生人数不断上涨、学校办学形式逐渐向多元化模式转变的影响高校学籍管理的复杂度还将进一步加大。例如作为综合性高校来说学生的组成成分也趋于多元化既有普通的本科生也有研究生、专升本学生和专科学生如此多样化的学生成分对高校学生学籍管理体制的科学性和有效性也提出了新的要求。现阶段我国大多高校的学籍管理体制还很不健全分类管理欠科学、服务与决策功能欠缺、管理模式单一忽视学生的主题地位等体制性问题仍是制约我国高校学籍管理体制科学发展的桎梏。2完善我国高校学籍管理的具体对策2.1加大对高校学籍管理人员的培训力度高校管理者必须不断加强学籍管理队伍人员综合素质的建设通过“外引内培”的方式创建多元化的学籍管理人员队伍体系并对已在岗的学籍管理人员进行针对性的培训帮助他们提升自身的综合素质以适应新形势下高校学籍管理工作的需要。具体来说笔者认为应从以下几方面着手：（1）加大对学籍管理人员责任感和事业心的培训力度。由于高校学籍管理工作较为复杂和枯燥要想将这项工作做好、做扎实管理人员必须具备强烈的责任感和事业心。高校管理者应通过多种方式加大对学籍管理人员责任感和事业心的培养例如采用视频教学、组织学习、讲座教育等手段培养他们爱岗敬业、踏实服务的工作态度。（2）加大对学籍管理人员业务水平的培训力度。通过外出培训、内部培训等多多元化的方式不断提高学籍管理人员的档案管理水平、文化水平对他们的计算机操作能力也要加大培训力度让他们能够适应信息化模式下的高校学籍管理的工作流程。2.2加大学籍管理的信息化建设各高校应逐步改变目前这种学籍管理信息化程度不高的局面结合自身的实际情况建立一套学籍管理的专属系统实现学籍管理的信息化和高效化。系统理应具备下述功能：（1）高效的数据处理技术。学生学籍信息若实现有效传输、利用和查询高效的信息出具处理技术是基础。高校管理者应加大对学籍管理系统硬件优化的支持力度通过改进、改良学籍管理硬件设备使学籍管理系统具备高校的数据处理能力。（2）网络化服务技术。各高校应将学籍管理系统与校园网、互联网连接起来搭建学生学籍数据查询的桥梁。例如采用网络化的学籍管理功能学校教务处能够将学生成绩的录入权限直接下达到各个系部甚至是相关的教师并对统计好的成绩进行在线收集和查询。通过权限合理分工的网络化在线操作即可保证学籍信息录入的及时性和准确程度又能减轻教务处在学籍管理中的负担大大提升了学籍管理的效率。2.3不断完善学籍管理体制高校管理者应根据学校的实际情况对学籍管理制度不断进行优化和完善。一