[EQ情商]职前培训 第01讲 积极的心态.pdf

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《企业新晋员工职业化训练教程》企业新晋员工职业化训练教程》
课程目标
克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成
从新晋员工到职业人士的角色转换；员工到职业人士的角色转换；能认识企业，
能认识企业，了解了解新晋人员应具素质；素质；备的职业
方法；掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法；掌握人际关系、沟通、
时间管理、的会议、掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业
技巧；演讲等职业技巧；学会如何保持专业形象及商务礼仪。学会如何保持专业形
象及商务礼仪。
请将手机设置为振动或关闭状态
谢谢配合
2011-3-2
3
课程内容简介
第一讲积极的心态第二讲认识企业第三讲科学的工作方法第四讲如何完
成您的工作第五讲企业内的人际关系第六将有效沟通的技巧第七讲时间管理的
技巧第八讲有效的会议第九讲商务演讲技巧第十讲专业形象（一）专业形象（
专业形象（第十一讲专业形象（二）第十二讲商务礼仪
课程要求
Open——开放的心态，积极参与、勇于发问开放的心态，积极参与、Open开
放的心态Close——封闭的环境，不要受外界干扰，请封闭的环境，不要受外界干扰
，Close封闭的环境把手机，BB机关闭或调至静音状态把手机，BB机关闭或调至静
音状态
分组讨论
积极的心态能给人生带来什么好处？积极的心态能给人生带来什么好处？消极
的心态会给人生带来什么坏处？消极的心态会给人生带来什么坏处？
积极心态的好处
激发热情。激发热情。增强创造力。增强创造力。获得更多资源。获得更
多资源。
1-
积极心态的魔力：积极心态的魔力：
优点1积极的心态能够激发人的热情。优点1、积极的心态能够激发人的热
情。消极、抑郁的人会缺乏活力，消极、抑郁的人会缺乏活力，他们常常茫然不
知所措，仿佛身处迷雾之中。茫然不知所措，仿佛身处迷雾之中。相如果一个人很
积极，反，如果一个人很积极，他的精力就不会枯竭。会枯竭。
1-
积极心态的魔力：积极心态的魔力：
优点2积极的心态能够增强创造力。优点2、积极的心态能够增强创造力。积
极心态有助于思维自由翱翔，积极心态有助于思维自由翱翔，奇思妙想会不断涌现
。相反，奇思妙想会不断涌现。相反，消极心态则起压制作用，创造力会被扼杀。
则起压制作用，创造力会被扼杀。
“口”字游戏答案
田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，
史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申
1-
积极心态的魔力：积极心态的魔力：
优点3”“积极心态的魔力-优点”积极心态的魔力优点优点3、优点、
积极心态的人总是相信天生好运气能够促成好事情的发生。好运气能够促成好事情

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的发生。我们对天生好运气可做许多解释，我们对天生好运气可做许多解释，但隐
藏于其后的是：但隐藏于其后的是：仅仅心态本身就可使人超越尘世。使人超越尘
世。当我们意识到轻松的心态会促使好事情出人意料地发生，态会促使好事情出人
意料地发生，魔力就会发挥作用。就会发挥作用。
为什么会产生消极心态？为什么会产生消极心态？
缺乏目标没有懒惰的人，只有没有目标的人。没有懒惰的人，只有没有目
标的人。世界上最贫穷的人，就是没有目标的人。因为连梦想”都没有，还会拥
有什么？“梦想”都没有，还会拥有什么？害怕失败当人们在做出一个新的决定时
，当人们在做出一个新的决定时，心态消极的人往往想到曾经遭受过的失败景像
，人往往想到曾经遭受过的失败景像，于是忧虑退缩，裹足不前。虑退缩，裹足
不前。
为什么会产生消极心态？为什么会产生消极心态？
害怕被拒绝我们在生活中遭到过太多的拒绝，父母拒绝我们，我们在生活中
遭到过太多的拒绝，父母拒绝我们，老师拒绝我们、朋友拒绝我们。老师拒绝
我们、朋友拒绝我们。我们听到过太多的不行、“不”——不行、不能
、不好、不可以不行不能、不好、不可以⋯⋯于是在于是在内心深处留下了
障碍。内心深处留下了障碍。埋怨与责怪人们一旦遇到问题和障碍时，总是找借
口，找理由，人们一旦遇到问题和障碍时，总是找借口，找理由，其目的就
是推卸责任，把自己所遇到的一切“不利”其目的就是推卸责任，把自己所遇到
的一切“不利”都推到外界和别人。都推到外界和别人。其根源是内心的渴求
与现实的不一致。在他们不能正视困难、面对自我，不一致。在他们不能正视
困难、面对自我，不能达到心理平衡时，就自然而然选择了一种逃避行为，到
心理平衡时，就自然而然选择了一种逃避行为，即把责任归咎给别人。即把责任
归咎给别人。他们对自我的认识和把握不总认为自己是受害者，可怜者。够，总
认为自己是受害者，可怜者。
为什么会产生消极