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淘宝店铺微博营销的误区 企业开展微博营销已经是一个大的趋势,从刚开始的质疑,到其后的跃跃欲试,到现在急忙招兵买马,似乎要大干一场。但是,很多卖家也在无形之中陷入了微博营销的误区之中。往往造成了淘宝店铺推广效果并不尽如人意。下面是小编收集的淘宝店铺微博营销常见的误区,希望对你有帮助! 误区一:粉丝数量决定企业微博的价值 到目前为止有多少企业仍将粉丝数量作为考核微博营销唯一指标,从那些买卖粉丝如火如荼的市场现状我们就不得而知了。我从没有否认粉丝数量的重要性,我也知道它是微博营销的基础,可是问题1所代表的难道仅仅是个例吗?我想不是,我自己也曾经研究过很多企业微博,他们粉丝数量达几十万,可是转发评论不过10;也有卖粉公司的营销人员直言不讳跟我说,市面上卖粉的都是机器注册的账号,而我们的粉丝更智能些,他们还可以随机转发你们的微博。听到这些我们或悲或喜,微博营销企业还没有来得及转到甜头,哪些卖粉的倒先赚了个盆满钵满。 虚荣心谁都有,可是你得为你的虚荣心负责,问题1中的11万粉丝实际上买了8万,只有3万是真实的。既然如此你还要求互动,转发评论,我在想企业为什么不直接买些转发评论,呈现一片繁荣景象。粉丝数量并不能决定微博的价值,何况那些虚假的.粉丝,即使是真实的粉丝,如果你不能有效地挖掘粉丝的价值依然没有意义。我曾经也举例过,2万粉丝带来近30万直接销售,为什么。因为其有效粉丝比例很高,而且他很好的挖掘了其价值。企业微博营销的价值不在于你的微博目前拥有了多少粉丝,而在于你有多少用户(潜在用户)在微博这个平台上,这才是你挖掘微博价值的原动力,至于你的微博有多少粉丝,那是企业自己运营策略问题。粉丝数量是一个容易量化的指标,但绝对不是微博营销中最有价值的指标,正确的认识微博营销的价值并不停留在粉丝数量,是企业开展微博营销的第一步。 误区二:微博是一个低门槛,低成本的营销方式 微博貌似是一个简单的不能再简单的营销平台,注册账号,弄个头像,每天发点微博就算完事了。过程很简单,但是简单的过程为什么没有给很多企业带来营销价值。微博营销可以认为是网络营销的集大成者,是最有难度的营销方式,需要运用到广告学、市场营销、社会学、危机公关等诸多知识。细节执行中还会利用到SEO、软文、edm、CRM等方面知识。从微博昵称的命名,标签关键字的选择、更新这些运用到SEO理论,140字内容的凝练难度比写一篇软文还要大,想一则创意的文案+图片堪比一次病毒式营销。还有面对用户的建议、投诉,如何有效处理好粉丝的评论和私信,这些都需要考验运营人员(团队)的应变公关能力。回过头来看看那些做得好的企业微博营销,都是专业团队化运营。不要以为开个微博,招几个半懂不懂的人来就叫微博运营,那样必败无疑。所以微博营销门槛看似低实则较高,比如外包做杜蕾斯的公司,人家的创意策划人员投入的时间精力岂是一般企业可比。 误区三:微博营销一定要开通官方微博 微博营销一定要拥有自己的官方微博吗?一定要把自己的官方微博运营的很成功吗(成功标准不一)?我认为不一定,我们应该以一种更开放的思维来看到微博营销。在微博这个平台上开展营销我们都可以称之为微博营销,换过来说,企业利用微博开展营销就叫微博营销。我们企业应该很好的利用微博这个平台的特点,借助它的媒体属性来宣传企业推广品牌。我们开通官方微博只是在这个微世界里设立了一个企业“办事处”而已,这个办事处可以很豪华,也可以很简单,这具体根据企业的需求来设定。 但是我们很多企业常常以为要开展营销就要把这个“办事处”搞的多好,找很多人(团队或粉丝量)、装修很好(搞的很花哨)、做很多宣传(请人转发推广),这些工作有没有必要呢,有,但是要根据企业自身情况。我曾经见过一个企业官方微博,信息发布没规律,有时隔一周发一条信息;用户投诉无人处理;内容乱七八糟与企业不相关,试问这样的微博开着有什么用,岂不是有损企业形象。我们再看看去年凡客体流行的时候凡客的微博也只有几千人,数量也不多;甚至有些淘宝卖家并不开设账号,而直接请相关草根账号帮忙发产品推荐信息,你能说这不叫微博营销吗?只要合理有效的利用微博为自己的企业服务,都是微博营销。企业开不开通官方微博不是最为核心重要的,重要的是学会利用微博开展营销。 误区四:微博营销等于社会化营销 我想有此误解的人可能本身对社会化媒体营销概念不太熟悉。微博属于社会化媒体,微博营销也只是社会化媒体营销的一种方式而已。基于社会化媒体开展的营销我们均可以称之为社会化营销,如在线社区、视频分享、维基百科、SNS和微博客等其他。微博是目前国内最受关注的社会化媒体,它本身聚合了众多其他社会化媒体的属性,可以分享文字、图片、链接、视频,可以回复、评论、引用所以它是一款比较全面而又符合现代人生活的社交产品,因此深受用户