制造企业协同管理模式研究.pdf

2008年10月学术交流Oct．，2008
总第175期第10期AcademicExchangeSerialNo．175N0．10

制造企业协同管理模式研究

宋加升
(哈尔滨理工大学经济管理学院，哈尔滨150080)

[摘要]我国制造企业面I临新的环境：企业市场环境的变化、制造企业适应机制的变化、企业
管理观念的变化。我国制造企业管理模式由经验管理模式、科学管理模式、官僚管理模式向协同
管理模式发展。从制造企业的结构和运营状态来看，具有开放性、非线性、系统性的特征。协同管
理模式包括企业使命子系统、技术子系统、组织机制子系统和人力资源子系统。协同管理模式具
有较好的环境适应能力，但制造企业实施建立协同管理模式，应依据一定的原则，具备一定的基本
条件。
[关键词]制造企业；管理模式；协同管理；自组织
[中图分类号]F406[文献标志码]A[文章编号]1000—8284I2008)10—0087—05

一
、引言

在当今的市场竞争环境下，管理模式的变革对制造企业增强国际竞争优势显得越来越重要。现阶
段复杂多变的竞争环境要求制造企业的管理模式对内、外部环境的变化具有动态的适应性，为此，理想
的企业管理模式应具有两方面的功能：其一是协调组织成员的活动和维持内部系统的运转，体现为管理
模式与企业的战略目标相适应；其二是适应企业所处的外部环境，体现为管理模式对外部环境变化的适
应能力。要增强企业管理模式对内、外环境适应能力则必需使其具有动态的适应性。基于协同管理模
式系统的制造企业不仅具有对环境变动的较强的适应能力，而且通过对管理模式变动影响因素的协调
性分析，可增强企业对环境变化的敏感性和主动性，以便提前采取应对措施。因此研究制造企业管理模
式变革的动因及管理模式变革的一般规律，构造一种动态的管理模式系统对我国制造企业的发展、增强
其竞争能力和适应能力显得尤为重要。
管理理论在近百年的发展过程中，形成了经验管理、理性管理、行为管理、决策管理、权变管理、文化
管理、经营管理和变革管理等模式。不同的管理模式从不同的角度提出了不同的管理思想和管理方式，
对管理理论及管理模式的发展做出了不同程度的贡献。但随着管理环境的改变，各种管理模式也暴露
出各自一定的局限性¨。现代理论与众不同的特质是它的概念分析基础以及它的综合统一的性质，认
为研究组织的唯一有意义的方法是把组织看作系统来研究J。实质上，外部环境的变化是企业管理模
式发生变革的诱因，但外部环境的影响是间接的，引起管理模式变革的直接动因是管理模式系统的构成
因素。本文基于自组织理论，将管理模式作为一个系统来研究，并分析了各子系统问的互动关系，为构
建自组织协同管理模式奠定了基础。

二、制造企业面临的新环境、

在新的全球化经济环境下，制造业仅仅依靠低劳动力成本是不够的，企业持久的竞争优势和持续发

[收稿日期]2008—06—20
[基金项目]国家软科学项目“基于自组织理论的我国制造企业动态管理模式研究”(2005DGQ4D147)
[作者简介]宋加升(1958一)，男，黑龙江哈尔滨人，教授，管理学博士，从事现代企业管理理论研究。

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展的源泉是不断的创新。一个国家如果没有企业管理创新机制和现代化的企业管理体系，就不可能产
生具有国际竞争力的现代制造业。经济全球化一方面为制造企业提供了可在全球范围内进行资源最优
配置的条件；另一方面，则要求企业必须提供全球范围内的最低成本、最佳质量、最好服务，这样才能在
国际竞争中保持优势。经济全球化给制造企业带来了新的生存与发展环境，其特点主要表现在以下几
方面：
1．企业市场环境的变化。当今制造企业的经营环境正经历着历史性的改变。消费者不仅要求产品
或服务具有一流的质量和较高的性价比，而且对产品和服务还附加了种种“个性化”要求。在经济全球
化乃至知识全球化的压力下，企业竞争的范围和深度都在迅速扩展。企业不仅面临来自区域内的同行
业竞争，同时也面临着来自全球企业界的有力挑战，不仅面临着传统大规模企业的竞争威胁，也面临着
众多以先进技术为基础的中小企业的挑战。从竞争的深度来看，时间和速度已经取代成本、质量而成为
第一竞争要素。
2．制造企业适应机制的变化。传统的制造企业把消费者当作整体来看待，需求的稳定性使得企业
不需大量的信息而只需根据相应产品的市场价格就可以组织长期大量生产，甚至一些企业可以模仿其
他企业的方式进行生产。虽然创新没有停止过，但这种创新是缓慢的，企业是以某种固定的模式追求高
效生产，企业的主要精力集中于产品的物质转化过程。随着市场竞争的日趋激烈和技术手段的进步，传
统的生产及管理方式已不再适应新的市场环境。企业要满足顾客的高质量、个性化、低成本和短交货期
的要求，其制造方法和管理模式就要能够敏捷地