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SageCRMv6产品介绍

天思软件
售前顾问：
www.messoft.com.cn
议程

•关于Sage
•关于CRM
•SageCRM特点概览
•SageCRM通用效率工具
•SageCRM的业务自动化
–销售自动化(SFA)
–市场自动化(MFA)
–客户服务自动化(CCFA)
•实施服务
•软件对比
•总结

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关于赛捷

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关于赛捷：赛捷集团

•赛捷集团是全球第四大的国际化商务软件供应商(AMRResearch2006)、向
不同规模、不同行业的公司提供高品质管理系统的行业领先者。
•1981年成立，1989年伦敦交易所上市（股票代码SGE）
•全球中小企业解决方案供应商

China

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赛捷关键数字

l2007年公司总体营业收入达到22.92亿美元，同比增长了
30%，软件使用授权收入提高了12%，服务收入增长了39%

l全球超过13,000名员工，分布在17个国家

l服务于超过550万个企业级用户

l全球超过2万3千家合作伙伴

l每天接听37,000个技术支持电话

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2007全球管理软件排名:赛捷软件位列第四

R
aTotalRevenue(in
CompanyComments
nmillionsofdollars)
k

Industryvaluenetworks—bybringingvendors,
systemsintegrators,andcustomerstogether—
1SAPNewtownSquare,PAsap.com12,413
couldhaveabigimpactondefiningfuturebest
practices,beyondjustITuse.

Oraclesaysitsapplications-relatedrevenuestotaled
OracleCorp.RedwoodShores,CAmorethan$3.5billionin2006,asitcontinuestaking
214,380
oracle.comstepsbasedonitsconvictionthatsuccessina
consolidatingmarketcallsforscale.

Inforhasassembledacustomerlistandsolution
InforGlobalSolutionsAlpharetta,GAportfoliothatgivesitabasefromwhichtoevolve
32,100
infor.comnext-generationenterprisesolutionsandextensions
toenterprisesolutions.

SageGroupIrvine,CAStrengthsinmidmarketERP,CRM,andaccounting
41,833
sagesoftware.comsoftware,includingU.S.-basedBestSoftware.

InauguratedtheMicrosoftDynamicsIndustry
MicrosoftBusinessSolutionsSolutionsprogram,revampedcertificationprocess,
5919
Redmond,WAmicrosoft.comandbroughtcoreindustryfunctionalityintoitsown
pricebook.

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全球管理软件市场格局

2,500+主要厂商:次要厂商:
•SAP
大型.•Oracle
1,000
•SAP
中大型企业市场•Oracle•Sage
250•Infor
中小型企业市场•Sage•SAP
•Microsoft•Oracle
50
•Microsoft
小企业市场•Sage•SAP
25•Oracle
入门级市场•Sage
0•Intuit

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公司简介

全球化结合本地化的模式-“GLOCAL”

本地化产品本地合作伙伴

本地支持本地服务

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SageCRM是全球CRM市场的领导者

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