微博类产品运营模式和运营手段.docx

微博类产品的运营方法和运营流程

《微博运营流程图解》

以新浪微博为例：普通用户、文艺用户、xx用户皆大欢喜。

如何吸引用户：自己有什么料，用户来了能做什么。

自我包装与推送：初级用户只需“关注”自己感兴趣的用户，即可看到相关资讯。

1、媒体效应：
最早与苹果的AppStore、优酷等合作，极大地提升了用户黏性和品牌曝光度。
2、热点名人、名企：
名人认证：邀请明星和名人加入开设微博，并对他们进行实名认证，认证后的用户在用户名后会加上一个字母“V”，以示与普通用户的区别，同时也可避免冒充名人微博的行为，但微博功能和普通用户是相同的。认证的人物主要是各行业的明星、企业高管和重要的新闻当事人等。目前的邀请的重点转向了媒体工作者。

企业认证：新浪为了方便企业在微博上进行宣传，会进行企业认证。与名人认证相同，经过企业认证后的用户名后也会加上一个字母“V”。
3、内容
快速、丰富、尺度宽松的新闻资讯

二、为用户搭台、打通各类参与渠道：活跃用户既可参与，也可原创、组织。

使用方法简单且多样：
通过网页、WAP网，手机短信彩信、手机客户端、SWISEN、MSN绑定等多种方式更新自己的微博。
2、发布内容形式丰富：
每条微博字数限制为140字，提供插入单张图片、视频地址、音乐功能。

如何留住用户：什么能使用户选择留下来，为什么每天用不用都挂着。

良性鼓励机制：有的做，做得好“有奖”。
1、代表用户级别的徽章：几乎用户做什么都给，做的越多徽章越多。
2、各种有奖活动：大多活动质量不错，奖品也靠谱。

二、自我价值的实现：被关注、成为焦点。
1、被朋友、陌生人关注。
2、被微博系统各种关心。
3、自己的动作（发布、转发、评论、私信），被别人（转发、评论、私信）。

三、全民八卦/偷窥欲：很容易了解到各类“敏感话题”，谈资的宝库。
1、明星那点儿事一网打尽，可偷偷看，可围观，可讨论。
2、各类“敏感话题”早知道，知情权得意体现。

四、游戏人生：各种在线小游戏，粘性很高！你懂的~

五、虚拟到现实：丰富线上线下活动。
1、微博直播，名人、名节目。
2、线下活动，各种知名品牌。

附送：
《博运营专员的自我修养》
做得了设计，写得了文案；抓得住热点，卖得了萌；谈得了时事，扯得了花边；发得了内容，回得了评论；去得了水印，改得了标点；一门心思找内容，抓破头皮搞原创，废寝忘食发微博，半夜三更刷粉丝。