胜任力模型.ppt
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胜任力和胜任力模型探索.docx
胜任力和胜任力模型探索作者:汤良刘航单位:齐齐哈尔大学经济与管理学院胜任力模型胜任力模型用于描述为完成某项工作、达成某一绩效目标所要求的一系列不同胜任力要素的组合包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平等。胜任力模型包含那些与工作绩效密切相关的内容。通过胜任力模型可以判断并发现导致员工绩效坏差异的关键驱动因素。员工个体所具有的胜任力有很多但企业所需要的不一定是员工所有的胜任力企业一般根据岗位的要求以及组织的环境明确能
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总经理执行力:指把想干的事干成功的能力。决策力:具有战略眼光和客观思维能力,掌握各种方法及时做出决定,并勇于承担责任。部门主管人力资源部财务部
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一、关于胜任力研究的发展历程在国内,胜任力的研究是日益流行。但是,胜任力的概念差异很大,国内学者以及应用胜任力的管理者更多的倾向于使用1994年spencer给出的胜任力的概念,即胜任力是指动机、特质、自我概念、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能———任何可以被可靠测量的,并且能够将表现优秀者和一般者区分开来的个体特征。由于对胜任力理论的构建不同而出现不同的研究范式。这两种研究范式的理论构建分别是美国模式和英国模式。1美国模式(以行为为基础的概念体系)的理论构建美国的hay/mcber公司是在人力
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能力素质模型一、销售人员能力素质模型某公司通过对销售岗位进行研究,并参考外部相关单位构建能力素质模型,得出该公司销售人员的能力模型如下。销售人员能力素质模型公司知识产品知识营销知识客户信息市场拓展能力市场判断能力人际交往能力客户关系建立营销策划实施能力创新能力、影响力团队合作培养他人成就导向市场导向客户服务意识自信诚信意识能力素质模型某公司销售人员能力素质模型二、市场人员能力素质模型某公司在通过与市场人员及公司领导进行访谈,并对市场类岗位进行深入分析的基础上,通过整理、分析访谈及工作资料,得出市场类岗位对
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二十二种胜任力模型工具之22种胜任力模型续表续表续表态度与能力的考核态度与能力考核中存在的问题员工的态度和能力对员工业绩的影响很大,所以,很多企业都非常注重员工态度和能力的考核。但是,由于态度和能力往往是一个人内在的东西,不易被发现和量化。因此,在考核中,就难免会存在很多与之相关的问题,其典型的问题由以下四点:指标涉及范围太宽泛在我国,对态度和能力的考核通常采用四个指标——德、能、勤、绩,除此之外,在企业进行绩效考核打分时,也多采用优、良、中、差这四个等级。看似简单的划分等级的方法,对于考核者而言,操作起