企业管理应用ERP的关键因素分析.pdf

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企业管理应用EP的关键因素分析R一、ERP在企业管理中的实施摘要：随着全球化和信息化趋势日渐明显，企业如何提高信息技术在管理中的应用水平，已成为迫切需要解决的重要问题。本文就ERP在企业管理中的应用现状和发展趋势进行分析，并提出一些对策。口文／杨辉关键词：企业管理；ERP；质量管理1．基于信息化管理特征制定战略规划2．企业管理全过程中应用信息共享平台3．开发基于网络的信息管理系统企业运用信息技术的重点是开发应用以INTERN盯为平4．完善企业内联网和外联网的建设用现代信息技术，建立以生产控制为核心的自动化系统，以ERP是英文EnterprisePlanning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。换言之。ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划。从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。管理模块是ERP系统中的重要组成部分，企业引入ERP标志着企业管理实现了信息化。ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP软件在实际的推广应用中，其应用深度和广度都不到位。多数企业的效果不显著，没有引起企业决策者的震动和人们的广泛关注。企业应根据管理信息化的特点，制定战略规划，予以有效实施。信息化质量管理的特征是：信息收集自动化(传感技术、IC卡技术)、信息存储自动化(光盘存储、DBMS)、信息交换网络化(局域网、万维网)、信息检索工具化(DBMS、搜索引擎)、信息技术集成化(多媒体技术、专家系统)、信息利用科学化(基于数据的各种分析)、信息管理系统化(管理信息系统MIS、主管支持系统ESS等)。企业应根据以上信息化的特征。结合管理的实际情况，制定战略规划，充分利用现代信息技术。逐步建立各类管理信息系统。在企业管理全过程中，广泛应用基于局域网、因特网的信息共享平台以及网上办公系统。传统的信息管理是以纸为载体，其传输方式是与传统的金字塔式管理体制相适应的纵向沟通方式，这种方式层次多、效率低、费用高。极易因信息交流沟通失误造成损失。正如美国BRICSNET公司的调查显示，项目成本中的3％一5％是由于信息失误导致的，其中因使用错误或过期图纸造成的占30％。在美国，每年为了传递项目管理的文件和图纸而花在特快专递上的费用约5亿美元，项目成本中的1％一2％都用于日常的印刷、复印和传真等。以互联网技术提升项目管理水平。开发基于因特网(Internet)的各种应用系统，如电子商务，网上项目管理等。台的项目信息管理系统，建立数据库和网络联结，实现网上投标、网上查询、网上会议、网上材料采购等。通过建立网上虚拟组织这一概念。变纵向信息交流方式为平行交流方式，提高效率和准确性。实现信息资源的共享，改进沟通与合作。提高决策的科学性和时效性。为适应加入WTO和经济全球化的需要。大型重点企业或企业集团信息化工程，必须充分利用互联网技术，进行计算机信息通信网络建设，组织信息资源开发和利用。进行企业管理、开展电子商务的战略规划。重点是企业要逐步运广东科技2。∞·8·总第218期J73Resource
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二、企业管理应用I=RP的关键因素5．企业管理班子要取得共识6。ERP的投入是一个系统工程投入，才能保证系统健康地运转。7．ERP的实施需要复合型人才司，有亏损的、sT的、PT的，他们恐怕只有扭亏以后再考虑财务成本管理为核心的管理系统。以电子商务为核心的营销系统，进而在完善网络化MIS系统的基础上，建立数字化辅助决策支持系统。要眼睛向内，练好内功，做好管理的基础工作，这是任何再好的应用软件和软件供应商都无法提供的。只能靠自己勤勤恳恳地耕耘。把ERP的实施称为“第一把手工程”，这说明了企业的决策者在ERP实施过程中的特殊作用。ERP是一个管理系统。牵动全局，没有第一把手的参与和授权，很难调动全局。ERP的投入和产出与其它固定资产设备的投入和产出比较，并不那么直观、浅显和明了，投入不可能马上得到回报，见到效益。ERP的投入是一个系统工程，并不能立竿见影。它所贯彻的主要是管理思想。这是企业管理中的一条红线。它长期起作用、创效益，在不断深化中向管理要效益。此外，实施ERP还要因地制宜，因企业而别。具体问题具体分析。首先，要根据企业的具体需求上相应的系统，而不是笼统地都上小型机，或者不顾企业规模地上Win—dowsNT，这样长期运作，对企业危害性极大。其次，这种投入不是一劳永逸的，由于技术的发展很快，随着工作的深入。企业会越来越感到资源的紧缺．因此，每年应有相应的他们既要懂计算机技术．又要懂管理。当前高校对复合型人才的培养远远满足不了企业的需求。复合型人才的培养需要