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把事情做对_联想手机品牌战略swot分析(1).pdf

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商业案例 商业文化BusinessCulture 把事情做对 ——联想手机品牌战略swot分析 史梁吕艳 自从2002年联想进入手机业务行第三。同时联想也是电脑行业最具 品牌延伸VS受众认知 以来，现在已经是第4个年头了。4年行业领导力的品牌，是10年来发展最 来，联想经历了从多元化回归到PC业联想手机作为联想品牌延伸的子快的10个品牌之一。而且此次品牌评 务为主的调整，也经历了国产手机的品牌，优势首先来自于品牌优势。估是在联想在收购IMB的PC业务之 春天与冬天，联想手机也受到过人们大卫·奥格威曾经提出，品牌延前，在联想收购IBM的PC业务之后， 的质疑。本文应用SWOT分析法，通伸的一个重要法则就是该品牌具有较联想品牌一跃成为第三大PC制造商。 过分析企业内部优势(Strengths)、劣高的品牌资产。联想品牌无疑已经具另外联想的品牌建设也迈入了一个新 势(Weakness)、外部面临的发展机遇备了这一条件。2004年12月北京名牌的发展阶段，2003年，联想标识更换， (Opportunities)和威胁(Threats)，分资产评估有限公司发布的2004中国最采用lenovo，并借“神州五号”载人 析当前的联想手机战略。有价值品牌，其中联想307亿，品牌排航天飞行之际推出“只要你想”的品牌 宣传口号。2004年联想以6500万美元 夺得国际奥委会全球 合作伙伴的入场券。 2004年12月8日，联 想宣布收购IBM的 PC及笔记本电脑业 务，世界把目光投向 了中国联想品牌。 品牌延伸法则 之二是产品之间要具 有相关性，这样才能 发挥品牌的核心竞争 力。联想是以电脑为 主的IT企业，而手机 402006.2 商业案例 BusinessCulture商业文化 是联想一个较新的领域。能、创新和服务。这一调查虽然有一定 在人们心目中，联想是局限，但也具有一定的参考价值。从中 PC的领导品牌，但这一我们可以看出用户对联想手机的认知 品牌内涵能否转移到联与联想力图树立的品牌内涵仍然有着 想手机仍然是一个未知一定的差距，“创新”在手机中并没有 数。对于联想本身来说，很好地体现出来，消费者对于产品的 手机的研发、消费者对联性能和服务也评价不高。现阶段联想 想手机的品牌认知、新的尤其应该加强手机出厂前的检测，保 管理方式、新业务的专业证产品的性能，提高售后服务。 人才等等，这些都是未知 市场竞争VS市场机会 的领域，如果处理得不 好，将关系到联想手机品联想手机面对的威胁来自激烈的 牌战略的成败。市场竞争。 就拿产品来说，作2004年，诺基亚、三星、摩托罗 为品牌的核心，“皮之不拉、索尼、爱立信位于消费者最喜爱的 存，毛将焉附？”联想手品牌前几位。国内品牌中波导位于其 机虽然一直都注重研发，他品牌的前列，同时还有TCL、夏新 也推出了百万像素的手等强有力的竞争者。此外随着WTO的 加入，手机3G的来临，不少厂商看好 作为IT产业的一部分，这一品牌内涵机⋯⋯，但是在人们普遍对于国产手 中国的手机市场，也不断有新的竞争 能够在手机上得到很好的延伸。特别机不信任，国产手机与诺基亚、摩托 者加入。目前联想手机品牌无论知名 是随着智能手机的发展，随着3C的融罗拉等国外手机的研发相比，还有待 度和美誉度，仍然有待提升。激烈的竞 合，手机融合了MP3、拍照甚至具备于提高。在这一大环境下，如何能够 争也导致整个手机利润的下降。 像电脑一样的数据处理功能。联想作树立联想手机的品牌和高品质的形象， 消费者调查中，诺基亚“科技以 为一家有着IT背景的厂商，将在新的显得尤为关键。长时间以来，联想是 人为本”的核心诉求在消费者心目中 产品趋势下创造亮点。2003年在联想以“贸工技”为主，2000年杨元庆提 牢牢树立了高品质的形象。而三星手 科技巡展上介绍了手机作为关联应用出向高科技、向技工贸转换；2003年 机的外观最受消费者喜爱，这也同三 的终端设备，通过连接多种的终端设联想换标又突出联想的“创新”品牌 星品牌所一向的追求：科技、时尚和数 备，可以控制家电等等功能，可见手机内涵，注重研发，但是这种研发并不 字先锋品牌内涵相一致。波导则以渠 在联想关联应用当中起至关重要的作是一蹴而就的。联想手机虽然有厦门、 道服务在中小城市占据着相当的市场 用。百万像素智能拍照手机ET960是上海的生产基地，但这种研发也是困 份额。相比之下，联想手机的品牌内涵 联想移动自主研发的旗舰产品，也是难重重。 还不是很清晰。虽然2003年联想进行 作为唯一国产手机入选央视《2004创新浪网曾调查：您认为联想手机 了品牌的梳理：更换标识、提出“只要 新设计之夜》。哪方面比较突出？截至2005年1月22 你想”的品牌口号。联想手机也于2004 联想手机品牌的延伸，自身也存日共有