我国商业银行中间业务拓展的swot分析和对策选择.doc

我国商业银行中间业务拓展的ＳＷＯＴ分析和对策选择

摘要近年来我国商业银行中间业务有了一定的发展但中间业务发展受到金融创新、收费、产品、风险、人才等因素的制约发展比较缓慢从商业银行中间业务发展现状出发通过商业银行中间业务拓展的SWOT分析我国商业银行在拓展中间业务时宜采用s0战略和WO战略应采取具体措施促进中间业务发展战略的实施推动我国商业银行中间业务的发展

关键词商业银行；中间业务；SWOT分析；发展战略

SWOT是一种分析方法通过这种方法来确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁从内因和外因两方面来分析企业在竞争中的优势、劣势、机会、威胁和竞争地位是一个客观的分析方法对于企业经营战略的制定有重要的意义随着现代金融业的进一步发展和我国金融业的全面对外开放我国商业银行面临着国内外同行业激烈的竞争中间业务是商业银行主要业务之一其发展的好坏是决定商业银行在行业竞争中能否占据有利地位的重要因素目前我国商业银行中间业务虽然有了一定的发展但是发展缓慢存在很多问题因此本文通过SWOT分析方法对我国商业银行发展中间业务面临的各方面因素进行分析得出我国商业银行发展中间业务的最优策略以避免商业银行中间业务发展战略的不正确选择并通过策略的实施推动商业银行中间业务的进一步发展

一、我国商业银行中间业务存在的主要问题

近年来随着银行改制上市、打造现代银行步伐的加快商业银行中间业务发展迅速表现在中间业务品种明显增多、中间业务收入增长较快等方面虽然我国商业银行中间业务有了很大的发展但是仍然存在很多问题具体表现在以下几个方面

1品种少、结构单一目前我国商业银行经营的中间业务主要集中在汇兑结算、票据承兑、投资咨询、代客理财、代理收付、代理发行和兑付证券以及信用卡、信用证等劳动密集型产品而在利用金融信息、技术和人才等软件因素为客户提供高质量和高层次方面的服务还比较欠缺尤其缺少咨询服务类、投资金融类、衍生金融工具交易类与金融现代化的中间业务目前我国各商业银行已经开展的中间业务有420多个品种而国外银行中间业务产品已达2万多种

2业务规模小我国商业银行中间业务虽然有了一定规模发展速度也比较快但就总体而言我国商业银行中间业务收入占总收入比重较小一般在10％左右而西方发达国家商业银行中间业务收入占总收入的比重一般达到40％以上且近1O年仍呈稳步上升趋势

3管理缺乏统一规范中间业务的开展需要有专门的机构进行统一规划和协调目前我国商业银行中间业务管理缺乏统一规范在缺乏统一的操作规范和科学有效的统计考核指标体系的情况下出现中间业务管理部门权限不清、职责不明并与其他业务部门产生利益冲突从而影响中间业务的开展

4服务技术与设施落后以电子通讯和计算机为中心的金融电子化是中间业务发展的技术依托发达国家商业银行中间业务的服务技术与设施科技化程度高软硬件设备先进支付应用系统强大管理信息系统健全网络技术普及家庭银行、手机银行、网上银行等中间业务已经有很大程度的发展商业银行正逐渐从传统的实体经营发展模式向虚拟的网络经营发展模式转变相比之下我国商业银行的中间业务手段则相对落后科技化程度低

5专业人才较为匮乏目前国内商业银行从事中间业务的专业人才较为匮乏这已成为我国商业银行不能开展高技术含量的品种业务的“瓶颈”而国外商业银行则拥有一大批优秀的中间业务人才其从事的业务更集中于与资本市场相关、科技含量高、附加值大的中间业务领域

针对我国商业银行中间业务存在的问题我们有必要通过对商业银行中间业务SWOT分析全面分析商业银行的优势、劣势、机遇、威胁构建SWOT分析矩阵选择出目前适合我国商业银行中间业务的发展战略并采取相关措施推动商业银行中间业务的开展

二、我国商业银行中间业务拓展的SWOT分析

1优势分析优势因素主要从商业银行的内部优势出发来进行分析从目前来看我国商业银行拓展中间业务具有以下一些优势

(1)众多营业网点银行作为服务业中的重要行业其中间业务是最能体现银行这一特性的业务之一服务业最本质的一个要求是客户至上对银行而言能够为客户提供便利快捷、全方位的服务是基本要求截至2007年底我国有4家国有商业银行13家股份制商业银行100余家城市商业银行各家商业银行尤其是国有商业银行的分支机构遍布大中小城市众多的营业网点使其能够为客户提供及时便利的服务为中间业务的开展提供了硬件上的有利条件

(2)客户资源丰富我国商业银行拥有广大且稳定的客户群体由于历史和资本市场不发达等原因我国的投资渠道较为单一银行是我国居民以及企业最主要的投资场所因此汇集了丰富的客户资源

(3)部分中间业务已经有一定程度的发展目前我国商业银行的中间业务已经有了一定程度的发展随着中间业务的日益深入一些与百姓生活关系密切的中间业务发展十分迅速中间业务在我国发展的二十年来已有