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第四章横向价值链分析企业产品之间的差异无外乎可以分为两类:其一为产品内部差别,这主要是指产品本身所具有的本质的差别,这种差别是由企业的产品设计、加工制造工艺等环节造成的;其二是外部差别,主要是指对某一产品所附加的各种条件所形成的差别,如价格、服务等等,这种差别可以继续细分和扩展,如产品数量上的差别,这种差别可能会影响价格等因素。企业进行横向价值链分析的一个重要内容就是通过对自身和竞争对手的分析,创造或识别产品的差异性,并最大限度的利用这种差异性为实现企业经营目标服务。第一节功能成本决策产品功能与成本之间的关系,可用下面公式表示: 价值= 或V= 上式中,功能是指一种产品所担负的职能和应起的作用,如电冰箱的功能是冷藏食物,电灯的功能是进行照明等等,用户购买它们是要求它们能提供必要的功能。公式中的成本也不是一般意义上的产品生产成本,它指的是产品的“生命周期成本”,包括设计、开发、制造和非制造成本,以及使用后发生的运行、维护、保养成本。可见,生命周期成本包含了产品由设计到淘汰整个生命周期的成本。二、提高产品价值的基本途径提高产品价值的途径可概括如下: 1、在产品成本不变的情况下,功能提高,将会提高产品的价值。 2、在产品功能不变的情况下,成本降低,将会提高产品的价值。 3、在产品功能提高的情况下,成本降低,将会提高产品的价值。 4、在产品成本提高的情况下,功能提高的幅度大于成本提高的幅度,将会提高产品的价值。 5、在产品功能降低的情况下,成本降低的幅度大于功能降低的幅度,将会提高产品的价值。三、功能成本决策的基本步骤5、从畅销产品中选,不仅可以降低成本,而且能使该产品处于更有利的竞争地位。 6、从原设计问题比较多的产品中选,可以充分挖掘改进设计的潜力。 7、从工艺复杂、工序繁多的产品中选,可以简化工艺、减少工序。 8、从成本高的产品中选,可以较大幅度地降低成本。 9、从零部件消耗量大的产品中选,可以大幅度降低成本,优化结构。 10、从废品率高、退货多、用户意见大的产品中选,可以提高功能成本分析的效率。(二)围绕分析对象收集各种资料 分析对象确定后,应深入进行市场调查,收集各种资料作为分析研究的依据。所需资料大致包括以下几个方面: 1、产品的需求状况。如用户对产品性能及成本的要求、销售结构及数量的预期值、价格水平等。 2、产品的竞争状况。如竞争对手的数量、分布、能力,以及竞争对手在产品设计上的特点及推销渠道等。 3、产品设计、工艺加工状况。结合市场需求及竞争对手的优势,在产品设计、工艺加工技术方面本厂存在的不足等。 4、经济分析资料。如产品成本构成、成本水平、消耗定额、生产指标等。 5、国内外同类型产品的其他有关资料。 对于收集到的各种资料,应进行详细分析,去粗取精,去伪存真,增加分析资料的可靠性。(三)进行功能评价 功能评价的基本步骤包括:以功能评价系数为基准,将功能评价系数与按目前成本计算的成本系数相比,确定价值系数;将目标成本按价值系数进行分配,并确定目标成本分配额与目前成本的差异值;选择价值系数低、降低成本潜力大的作为重点分析对象。 功能评价的方法很多,现介绍两种常用的方法——评分法和强制确定法。 1、评分法 该方法按产品或零部件的功能重要程度打分,即按各零件功能的重要性打分,分数等级可采用5分制、10分制或100分制,通过确定不同方案的价值系数来选择最优方案。【例1】为改进某型手表有3个方案可供选择,现从走时、夜光、防水、防震、外观等五个方面采用5分制评分,评分结果如下表所示。项目 上述几个方案中,方案3的总分最低,初选淘汰。对于方案1和方案2应结合成本资料进行第二轮比较,有关成本资料如下表所示。然后,进行价值分析。如果以方案1的成本系数为100,则方案2的成本系数为: (280÷296)×100=94.59 方案1和方案2的价值系数分别为: V1=21÷100=0.21 V2=22÷94.59=0.23 通过对比可知,方案2不仅成本较低,而且功能成本比值(价值系数)高,因而应该选择方案2。2、强制确定法 这种方法也称为一对一比较法或“0”、“1”评分法,就是把组成产品的零件排列起来,一对一地对比,凡功能相对重要的零件得1分,功能相对不重要的零件得零分。然后,将各零件得分总计数被全部零件得分总数除,即可求得零件的功能评价系数。假设甲产品由A,B,C,D,E,F,G七个零件组成,按强制确定法计算功能评价系数如下表所示。零件名称上表中A,D两个零件的功能评价系数较大,说明其功能较为重要,而B,F,G三个零件的功能评价系数最小,说明其功能较不重要。 在功能评价系数确定后,应计算各零件的成本系数和价值系数: 各零件的成本系数=某零件的目前成本÷所有零件目前成本合计 各零件的价值系数=某零件的功能评价系数÷该零件的成本系数以下表中