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机票预订系统需求规格说明书 1.引言 1.1编写目的 本机票预订系统在可行性研究的基础上,是为了进一步明确机票预订系统的软件需求,以便安排项目规划与进度,组织软件开发与测试,撰写本文档。 本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。 1.2项目背景 开发软件名称:机票预订系统。 项目任务提出者:民航及国际旅游开发公司。 项目开发者:<>K开发小组。 用户:民航及国际旅游开发公司。 实现软件单位:国际旅游开发公司 系统与其他软件,系统的关系: 机票预定系统将由两部分组成:置于一个旅行社定票点的前台客户程序,以及置于航空公司的数据库服务器。本系统与其他系统的关系如下: 客户程序 客户程序 客户程序 客户程序 服务器及程序 网络 机场飞机起飞管理 飞机起飞数据 1.3定义 [专门术语]: [缩写词]: 1.4参考资料 1.《软件工程导论》,张海藩,清华大学出版社。 2.《实用软件工程》,郑人杰等,清华大学出版社。 3.机票预定系统项目计划任务书 《》航空公司 1999/3 4.机票预订系统可行性研究报告《》软件开发小组 1999/3 2.任务概述 2.1目标 本机票预订系统实现后,能够大大提高旅游局的机票预定服务效率。降低售票服务中的错误发生率,减少信息交流的烦琐过程及其带来的开销。 2.2运行环境 服务器sun工作站,终端为pc机。 运行环境:Linux 数据库:Oracle8 2.3条件与限制 Client/Server结构总体设计方案对它的约束: 机票预订系统做为Client/Server结构的一个应用系统,不可避免的要受到Client/Server结构的约束。在其实施的各个阶段都要服从它的一些规划,包括功能设计、系统配置和计划。同时,由于信息的共享,机票预订系统还受到其它系统的信息约束。 2.人力、资金、时间的约束 机票预订系统实施的目标就是要带给轮胎生产公司看得出见的效益,其开发过程中也要考虑到人力、资金和时间的约束。因此,在设计中,重点是企业间信息的网络交流,能提供各部门间的方便快捷的联系,并提高数据统计的即时性、准确性、方便性,给公司带来良好的效益。 技术发展规律的约束 计算机技术和产品的发展日新月异,将会给信息处理带来更多的手段,同时也会带来更加丰富的信息表达形式。例如图象和语音技术的进步,多媒体技术的发展,这些都要求系统在设计时考虑技术变化的可能性,为可能的变化预留一定的系统处理能力。 3.数据描述 3.1 1.数据录入和处理的准确性和实时性 数据的输入是否准确是数据处理的前提,错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用,从而使系统的工作失去意义。数据的输入来源是手工输入。手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性,并且对操作人员要进行系统的培训。在系统中,数据的输入往往是大量的,因此系统要有一定的处理能力,以保证迅速的处理数据。 数据的一致性与完整性 由于系统的数据是共享的,所以如何保证这些数据的一致性,是系统必须解决的问题。要解决这一问题,要有一定的人员维护数据的一致性,在数据录入处控制数据的去向,并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。 对于输入的数据,要为其定义完整性规则,如果不能符合完整性约束,系统应该拒绝该数据。 3.2系统数据流图 系统管理员 事务航班信息的更新 服务器终端显示数据 产生报表 售票员 查询请求 数据库 产生报表 客户机终端显示数据 售票员 表单申请 产生报表 客户机终端显示数据 售票员 机票核对事务 在客户端打印机票和帐单 产生报表及 帐单 3.3数据库描述 数据库采用Oracle8i。 3.4数据词典 名字:订票申请表单 描述:旅客订票时所填的资料 定义:订票申请表单=旅客姓名+旅客性别+起飞日期+飞行目的地+座位类型 位置:在客户端由旅客填写 名字:航班信息 描述:所有从本地起飞的班机信息 定义:航班信息=航班号+起飞日期+飞行目的地+座位空数+商务仓票价+经济仓票价 位置:从服务器端查询后,发送到客户端 名字:帐单信息 描述:已定票的旅客信息资料 定义:帐单信息=帐单号+旅客姓名+旅客性别+旅客身份证号+工作单位 位置:在服务器端产生,发送回客户端(client端) 名字:机票信息 描述:旅客所定机票 定义:机票信息=旅客姓名+旅客性别+身份证号码+航班号+起飞时间+飞行目的地+座位号 位置:发送到客户端(client端) 4.功能需求 4.1系统的逻辑模型 机票预订系统 旅客资料 定票/领票 帐单号 发送数据 接收数据 客户端子系统 联络服务器 打印帐单 打印机票 帐单 机票 输出数据 打印航班信息 服务端子系统 接收客户端请求 发送请求处理信息 处理客户端请求 机票预定 航班查询 读入旅客资料 确定(定票/领票) 接收订票申请据 检验输入 4