区房产管理局年度工作报告.docx

区房产管理局年度工作报告一、20xx年工作情况（一）以党的群众路线教育实践活动统领，推动全局转作风、树形象、提效能在教育实践活动中，我局牢牢把握“为民、务实、清廉”的主题，严格执行上级确立的重点步骤、关键环节和各项要求，把解决关系人民群众切实利益和联系服务群众“最后一公里”问题突出出来，认真回应群众关切，着力办好“民心工程”，取得了较好成效。在整个教育实践活动中，共回应民生诉求问题5个、解决群众切身利益问题18个、解决服务群众“最后一公里”问题17个、修订规范性制度21个。同时，通过教育实践活动，力争在以下四个方面取得了突破：一是在解决突出问题上实现突破。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，着力克服脱离群众、脱离基层、脱离实战的机关化倾向，使全局宗旨意识更加牢固、价值取向更加端正、作风素质更加过硬；二是在工作举措上实现新突破。以教育实践活动打破思维局限，在工作思路、工作机制、工作措施等方面力求取得新的创新和突破，统筹推进全局工作取得实效；三是在党的建设上实现新突破。进一步完善惩治和预防腐败体系工作规划，深入推进行政权力公开透明运行，使党组织建设得到进一步加强，党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到进一步提高；四是在构建和谐关系上实现突破。按照“管行业必须管行风”的原则，解决服务意识不强、服务功能不完善、服务体制不健全的问题，进一步树立了务实作风和形象。（二）突出抓好棚户区改造及拆迁服务，加快推进新型城镇化建设和我区“3+1”现代产业发展一是纳入了重点民生工程目标和区委区政府“三年彻底消除棚户区”目标任务的14个棚户区改造项目，在区委区政府的坚强领导和相关部门的大力配合下有序推进。二是22个原危旧房改造项目，按照“成熟一个、改造一个”的原则积极引进社会资金加快实施。已完成成都公用洗衣机厂、太平村5组骨胶厂宿舍2个项目搬迁工作；12个项目正进行前期准备工作；三是新增的17个棚户区改造项目根据资金到位情况逐年实施。力争在2017年全部完成；四是围绕我区中心工作，加快推进其他重点改造项目。已完成二环路西一段84号项目（中住家园地块）搬迁和土地上市工作；火车南站北片区项目已启动住户签约工作。五是加快推进返迁安置房建设，确保群众按期回迁。六是抓好土地上市工作。七是按照城市重要节点建设和改善交通设施等工作要求抓好拆迁服务。（二）积极推进住房保障工作，确保我区中低收入住房困难家庭“住有所居”一是进一步健全完善区、街、社区三级工作网络，将住房保障工作纳入街道办事处政务服务分中心、社区工作站职能范围，切实把住房保障工作做到困难群众当中去。截至10月底，已完成新增发放住房租赁补贴129户、廉租房实物配租申请284户、限价商品房申请并取得资格350户、公租房申请并取得资格2178户。今年市政府下达给我区的民生目标为新增发放住房租赁补贴14户，该项目标我局在6月份就已超额完成；二是完成区属单位职工住房货币化补贴。做好全区67家区属单位住房货币化补贴的审核、资金拨付及公积金备案工作。（三）积极推进物业服务规范化管理，全面提升物业服务水平一是全力落实物业管理各项职能。首先是认真宣传贯彻《XX省物业管理条例》，对全区13个街办的部分街办、社区、物业服务企业进行培训，培训1000余人次。同时，按照《xx区物业管理小区院落治安防范工作考核办法》，对物业管理小治安防范工作进行了考核，对考核滞后的18家物业服务企业予以了通报批评，并给予11家物业服务记减信用分。其次是做好物业管理的业主大会设立备案、换届选举备案、建筑区划、招投标备案等各项工作的指导工作。截至目前，共指导业主委员会首届成立备案18个、办理建筑区划34个，前期物业服务合同备案14个，后期物业服务合同备案28个，设施设备交付使用备案6个，执业名册办理1856本；二是积极开展物业管理“业主年”活动。在巩固和深化2013年物业管理“品牌年”活动成效的基础上，在全区范围内开展了“和谐物管”业主年”主题活动，通过“业主开放日”、“业主体验日”、“业主大讲堂”等活动，引导业主依法维权、有序参与、民主管理、履约尽责，深化“和谐物管”的构建。通过努力，今年我区月光诚品、丽都花园城X8226;丽府等7个商品住宅区和“力宝大厦”1个写字楼项目被授为“xx市物业管理优秀项目”称号；三是物业纠纷大调解成效显著。进一步完善物管纠纷人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的联动机制，有效化解物业管理矛盾纠纷。1-10月我局共受理和调处各类物业投诉720余件，现场调解物业纠纷18次，联席处理调解协调12次，物业投诉处理率达100%。（四）全力推进公房经营管理和服务水平提升，确保公房安全使用和国有资产保值增值一是严格按照《国有直管公房（非住宅）招租办法（试行）》强化公房经营管理，使其资产效益不断提高。1