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酒店销售部副经理的岗位职责 在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的酒店销售部副经理的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。酒店销售部副经理的岗位职责11.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的营销指标。2.积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的.商务往来。3.接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。4.接待各种类型团队消费。5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。酒店销售部副经理的岗位职责21、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的`收回工作。12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。15、保持酒店热情待客的服务水准。16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。酒店销售部副经理的岗位职责31、制定会籍销售方案,完成公司下达的`会籍销售目标;2、制定市场推广策略,维护公司品牌,参与市场开拓等日常工作;3、定期举办会员活动,做好日常会员维护工作;4、制定年度、季度、月度营销目标,完成并突破业务指标;5、监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;6、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;7、负责处理会员售前、售后服务工作,及时处理客户投诉、提高酒店品质;酒店销售部副经理的岗位职责41.根据酒店年度工作目标,完成销售指标。2.维护公司形象,积极提高服务意识。3.积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。4.负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作。5.保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。6.协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。7.协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训,并积极提高自身的专业工作技能。8.做好客户资料的'归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。9.积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。10.按时完成上级交办的其他工作。酒店销售部副经理的岗位职责51、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,制定销售拜访对象及日程,并及时做出拜访报告;2、负责与客户的谈判工作,根据酒店价格政策确定价格合约;3、负责搜集、整理市场信息,与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系;4、负责收集竞争酒店的'信息、客户反馈意见,完成市场调查SWOT分析报告;5、负责建立并不断完善主要客户档案;6、负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作,及时解决客人需求;7、负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见;8、确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况,积极销售酒店各种促销和姐妹酒店;9、定期完成工作报告并提交销售部经理,对销售决策提出合理建议;10、及时完成上级交办的其它任务。酒店销售部副经理的岗位职责61、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;2、提出并参与制定销售计划并实施落实;3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;5、完成上级下达的销售任务;6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;7、评估团队成员的