企业联盟知识共享与保护平衡机制.doc

企业联盟知识共享与保护平衡机制
来源:论文网http://www.100paper.comameisky2009-11-12

提要“边界困境”是联盟企业长期面临的难题。许多学者对知识共享和知识保护分别进行了广泛深入的研究,但是对于知识共享与保护平衡的研究较少。本文尝试从关系资本、冲突管理、伙伴选择的视角出发,探讨建立知识共享与保护平衡机制。关键词:联盟;知识共享;知识保护;平衡机制中图分类号:F272文献标识码:A随着全球经济一体化和知识经济时代的来临,一成不变的知识并不能为企业带来持久的竞争力。为了赢得竞争,企业必须不断创新,不断获取新知识。“知识获取”主要来源于内部开发和外部获取两种途径。随着技术更新速度的加快、产品生命周期的缩短和竞争国际化程度的提高,组织对于取得竞争所必需的知识需求远远超过内部开发所能承受的程度,于是组织越来越倾向于从外部获取所需要的知识和能力。缔结战略联盟恰好就是企业获取外部知识的有效途径,因为联盟伙伴之间知识共享更利于企业获得所需知识,但是企业也会面临核心知识资源外泄的风险,即:“边界困境”。前人对知识共享和知识保护分别进行了深入研究,但是关于两者之间的关系研究较少。本文尝试从知识共享和保护两个角度出发,探讨两者之间的平衡机制。一、“边界困境”的产生联盟伙伴之间本质上是一种竞合关系。竞合一词是由耶鲁大学的Barry.J.Nale.buf和哈佛商学院AdamBrandenburger在20世纪九十年代中期提出的。他们认为,企业之间可以存在竞争与合作的关系,竞争并不排斥合作,有时合作更有利于提高竞争效率。联盟企业之间的竞合关系表现在:一方面联盟企业为了获得额外利益,必须在研发成本、互补资源、技术等方面进行有效的合作;另一方面联盟伙伴尤其是资源、技术重叠性较大的企业之间不可避免地存在着竞争,联盟企业共同研发的技术很可能会被个别企业用于生产相关替代产品,在市场中同整个联盟以及其他联盟伙伴进行竞争。联盟结束之后联盟企业之间的关系将会由竞合关系转变为竞争关系,这就更加促使企业在联盟中展开“学习竞赛”。联盟中学习分为两种:一种是联盟企业整合所有联盟伙伴的知识、能力等来完成单靠任何一个企业都无法完成的任务,产生1+1>2的效果,所有联盟企业共同受益;另一种是个别企业利用联盟关系学习其他企业的核心知识、技术等牟取私利。为了防止后者,企业会对合作伙伴保留知识信息。这种情况下,企业核心知识不会泄露,但是合作伙伴联盟的积极性会降低,并最终导致联盟失败——短期风险。如果企业为了使联盟成功而放任企业知识信息流,企业的核心知识资源就会面临外泄的风险,而联盟伙伴一旦获得该企业的核心知识资源,该企业就会失去原来的竞争优势,并且丧失对其他联盟伙伴的吸引力,最终导致联盟失败——长期风险。此时,在联盟中企业就会面临“边界困境”,既要提供足够的信息流供联盟共享,同时又会面临企业核心知识资源外泄的风险。学者们对联盟中知识共享和保护进行了深入而广泛的研究,许多学者认为知识保护对于保持企业竞争优势至关重要,而另外一些学者则强调知识共享是联盟成功的关键。我们认为知识共享与保护两者都是联盟取得成功的关键因素,它们之间是相互影响、对立统一的关系。联盟要想取得成功必须保持两者之间平衡。二、知识共享与保护平衡影响因素分析影响知识共享与保护平衡的因素可以分为三类:知识的属性、伙伴的能力、伙伴的关系。1、知识的属性。(1)核心性。核心知识是企业取得竞争优势的基础,是企业取得成功的关键,一旦被其他联盟伙伴获取,将会对企业造成极大的负面影响。因此,组织贡献给联盟的资源及能力越具有核心性,对其保护力度也越大;(2)内隐性。内隐性程度是知识在企业之间传递难易的决定性因素。内隐性的知识不易被清楚表达、传授和观察。同时,内隐性知识也是企业保持竞争优势的基础。Levitas认为内隐性越强对联盟伙伴越具吸引力。因此,组织贡献给联盟的资源及能力越具有内隐性,对其保护力度也越大。2、伙伴的能力。(1)学习意向。学习意向是获取联盟伙伴知识的先决条件,它不但为学习提供目标,而且可以使企业集中资源进行学习,这样企业达到学习目的的可能性也就更大。企业对联盟伙伴的防范基于对伙伴企业学习意向的判断,如果企业认为伙伴企业企图获取其核心知识,企业就会与该伙伴分享较少的知识;(2)学习能力。学习意向仅仅是获取知识的一个重要基础条件,这是因为获取知识还要受学习能力的制约。联盟伙伴之间技术、资源和能力等越具相似性,企业的学习能力就越强。企业之间就可以充分整合利用对方的知识资源,换句话说,这些相似使得他们之间的合作更加容易,同时所面临的核心知识泄露的风险也就越大。因此,企业之间资源相似程度越高,企业对知识保护力度越大。3、伙伴的关系。(1)信任。在联盟之间存在两种信任:能力信任强调信任对方有履约的能力