人寿保险公司人培训:卓越人生产品及销售流程介绍.ppt
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个险卓越人生新产品介绍.ppt
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六方位绕车介绍产品介绍以热情、以顾客为中心的方式向顾客展示适合顾客需求的产品。重点要强调产品、服务给顾客带来的利益(FAB法)。在产品层面上建立顾客的信心。如果在介绍期间,顾客说:“是的,这就是我想要的新车的样子。”那我们就已经看到了成功的路标了。产品介绍的目的是什么?思考:如果客户相信该种车将满足他的购买需求的话,他就很可能订购一辆。如果客户对销售顾问的专业能力具有信心的话,他就可能更快的进入“协商”阶段。好处解答疑惑给予信心关键词我只想和能诚挚而乐意地帮助我购买合适的车的销售顾问打交道。我希望有一位对