虚拟团队中知识共享的社会网络嵌入性视角.pdf

第27卷第12期情报科学Vol.27,No.12
2009年12月December,2009
·专论·
虚拟团队中知识共享的社会网络嵌入性视角

王学东，易明，占旺国

（华中师范大学信息管理系，湖北武汉430079）

摘要:本文首先阐述了社会网络嵌入性理论的基本观点，并从关系性嵌入和结构性嵌入两个维度
分析了社会网络嵌入性对虚拟团队中知识共享的影响，然后借鉴社会网络嵌入性理论的结构分析
思想，对虚拟团队中知识共享网络进行结构分析，从而将虚拟团队中知识共享的社会网络嵌入性视
角推进到一个新的高度。
关键词:虚拟团队;知识共享;社会网络嵌入性
中图分类号：G350文献标识码：A文章编号：1007-7634（2009）12-1761-04

TheProspectiveofSocialNetworkEmbeddednessontheKnowledge
SharinginVirtualTeams

WANGXue-dong，YIMing，ZHANWang-guo

（DepartmentofInformationManagement，HuazhongNormalUniversity，Wuhan430079，China）

Abstract:Firstly,thispaperdiscussesthetheoryofsocialnetworkembeddedness,andanalyzesthe
impactsofrelationalembeddednessandstructuralembeddednessontheknowledgesharinginvirtual
teamsbasedonthetheoryofsocialnetworkembeddedness.Secondly,aknowledgesharingnetwork
analysisinvirtualteamsisproposedbasedonthenetworkanalysisideologyofsocialnetwork
embeddedness,whichcanleadtoanewpropectiveofsocialnetworkembeddednessontheknowledge
sharinginvirtualteams.
Keywords:virtualteams；knowledgesharing；socialnetworkembdedendess

补知识缺口，有效解决知识情景嵌入和路径依赖问
1引言题，而且还可获得多主体、多目标、多任务间的“2+
2>5”的协同效应【1】。然而，虚拟团队的组建只是为协
随着信息技术的不断创新，工作过程的不断全同知识创新提供了组织保障，知识创新最终能否实
球化和分散化，许多组织开始引进虚拟团队这种新现关键要取决于虚拟团队中的知识共享过程。事实
的组织结构来应对动态的外部环境。从知识创新的上，随着对知识共享问题的深入研究，知识共享对于
角度来看，虚拟团队实质上是利用“异质”主体进行高水平的知识创新所起到的关键作用已经得到广泛
协同知识创新。这种协同知识创新模式不仅能够弥承认。而且，虚拟团队的运作过程在很大程度上就是

收稿日期：2009-09-24
基金项目:国家社会科学基金项目(08BTQ023)
作者简介：王学东（1954-），男，湖北新洲人，教授，系主任，从事社会网络与知识共享研究;易明（1978-），男，湖北黄冈
人，副教授，博士，从事信息资源管理研究;占旺国（1984-），男，湖北黄冈人，硕士研究生，从事电子商务信息管
理研究.
1762情报科学27卷

一个知识共享过程，即虚拟团队组建者首先进行知里曼等人由图形理论发展而形成了一套数学分析方
识缺口分析，然后寻找可以弥补知识缺口的合作伙法，可以有效的对网络结构进行测量。
伴并利用信息技术实现知识交流与吸收以建立虚
，，3社会网络嵌入性对虚拟团队中
拟团队的知识优势，进而为协同知识创新提供关键
知识共享的影响
支撑。由此，虚拟团队中的知识共享问题便成为学者
们关注的一个重点课题。虚拟团队可以看成是由个体组成的社会网络。
如果将一切经济行为都嵌入社会网络，那么社会网
2社会网络嵌入性理论络就成为个体与虚拟团队之间沟通的桥梁。个体作
为行动者，在某些特定的网络节点借助社会网络获
嵌入性这个概念最早是由经济史学家波拉尼于取、调动稀缺资源；而虚拟团队行为也可以通过社会
1944年在《大变革》一书中引入。由于不满于市场及网络传导、作用到每个个体。社会网络的传导、扩散、
其自我调节的基本原理和节约行为的绝对化，波拉聚集能力等基本属性决定了虚拟团队的知识管理能
尼认为【2-3】，经济嵌入于经济的或非经济的制度之力。由此，社会网络嵌入性为虚拟团队中知识共享的
中；在工业革命之前的非