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京东智联云营销数据中台 解决方案 数据驱动智能商业 CONTENTS 目录 01京东智联云介绍02营销数据中台概览 03营销数据中台核心能力04营销数据中台成功案例 京东智联云 人工智能开放创新平台 京东进入新一代人工智能“国家队”,智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台 3 京东智联云ABCDE战略 作为京东集团技术转型的先锋,京东智联云发布“ABCDE战略”:在云计算(Cloud)与大数据(BigData)技术基础上,开拓人工智能(AI)、物联网(IoT, Device)等智能化技术的应用领域,加快城市、政府、产业的数字化转型。 Exploration •不断探索区块链、5G应用、边缘计算、 量子计算等前沿科技。 AI •原则:可信赖的AI;Devices(IoT) •核心:智能供应链平台,领衔智能供 ; 应链国家战略发展;•基于智能物联网业务平台 、、 •赛道:RPA、智能视联网;•面向智能园区产业物联网智能家居等 方向,提供智能硬件及解决方案; Cloud BigData •以IaaS、T-PaaS为基础的,多云、安 •大数据资源与综合分析平台; 全、可信赖的基础云服务; •以智能供应链为抓手的数字化、智能 化产业互联网应用云服务; 京东智联云核心优势 凭借京东集团在零售、金融、物流以及政府行业里“用户、场景以及技术和服务能力的积累”,京东智联云致力于成为最值 得信赖的智能技术提供者。 进军智能技术 领域的积累 具备打造顶尖智能 丰富的下一代 技术平台的基因 支持618,丰富应用场以供应链智能技术的储备 11.11海量并景及优质的为核心的 发的业务沉淀B端用户积丰富生态 与经验累 亿级C端用户海量多租长期投入的 稳定庞大的最大的跨品顶级人工 运营和服务经户应用开战略耐心和 公有云基础牌品类智能智能平台 验发与运维决心 设施家居IoT平台和专业团 经验 队 京东智联云 京东集团技术服务核心输出平台 国家新一代人工智能开放创新平 全球最大规模云Docker集群之一;IoT平台连接高质量设备超1.8亿台; 台; 云布局4区域9可用区。连接设备品类超230种;品牌超1000家; 核心载体NeuHub京东人工智能 连接超4000+款智能家居设备,交互次数超过27亿; 开放平台累计调用量达万亿次。 累计服务2500万家庭。 云-边-端全链路服务能力 全栈式云服务人工智能平台物联网解决方案 •丰富的SaaS应用;•基于国家新一代人工智能开放创新平台的核心载体-•基于IoT和Skill开放平台; NeuHub平台; •PaaS(多云管理/中间件/SDK/API等);•面向智能园区、产业物联网和智 •依托计算机视觉、机器学习及知识图谱等核心技术;能家居,提供解决方案能力; •IaaS(公有云/专有云/混合云/多云); •聚焦智能交互RPA和视频物联网两大应用领域; •智能IDC; 行业 解决方案 通用型零售物流金融城市泛互联网智能客服交通医疗教育其他 IoT开放平台 NeuHub云平台 T-PaaS京东人工集团赋能 智能开放平台开发/运维 IoTSkill开放平台 IaaS部署公有云专有云混合云多云 IaaS云资源计算存储网络CDN安全开发IDCDB运维服务体系 CONTENTS 目录 01京东智联云介绍02营销数据中台概览 03营销数据中台核心能力04营销数据中台成功案例 营销数据中台行业趋势 流量越来越稀缺,需求越来越多样,精准营销的下一个10年-营销数据中台 营销数据中台CDP演进历史预计2-5年进入应用成熟期,当前处于快速推进期 2018s120 2000sCDP 100 DMP关注全渠道营销 1990s 概念广泛 统一用户视图中大型企业 CRM关注广告效果80普及,市CDP市场相 数据来源于多系相继建设对成熟,市 服务于广告商场认知加 统CDP,从概 关注客户管理CDP逐深,企业场热度逐渐行业标准、 数据丰富60念向应用落 用户信息识别步受到用户不断消退,市场监管规范 注册的用户地转变。 2st&3st数据1st&2st&3st市场关增加,细开始洗牌,等已建立, 客户管理技术不成熟、各细分领 不关注ID来源数据40注.分市场涌 1st数据源现。发展规模较域发展稳 包含原始数据和小的厂商将 用户ID基于Cookie定,开始 行为数据20当前阶段被兼并或淘走向差异 预定义数据汰。化竞争。 0 探索起步期快速推进期规模发展期产业消化期应用成熟期 发展阶段与行业认可度 消费环境发生剧烈变化 消费者对于产品的需求也越来越个性化,而购买的渠道也在向去中心化方向发展 消费年轻化需求多样化决策碎片化 圈层社