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KTV管理(一)-------KTV的筹备、筹建计划 KTV筹办计划书我的KTV筹备、筹建计划书一、KTV企业筹备、筹建的几个阶段:第一阶段:项目考察(筹备阶段):对将要实施的项目进行详细的调研,具体的内容有:A、项目所在地的外部环境是否支持(xxxxxxx……等)B、依据调研结果写出可行性报告交给投资者,第二阶段:装修期(筹建阶段)A、施工前的准备工作:1、根据投资者的要求进行图纸设计,如水、电、空调、抽风、排烟管等走向设计图,平面、立面、饰面图,在设计时要对KTV内所要具备的功能如:各种KTV包厢、超市、工作站、接待台、留言台、收银台、总机、水吧、厨房、计算机机房、库房、办公室、教育室兼员工休息室、更衣室等进行合理的规划。2、将图纸送有关部门审批,在等待批复的时间里,要确定施工单位和对装修材料进行确定。3、得到批复后进行施工,施工期间要保证施工质量和做好中间验收工作(工期一般是四个月)。第三阶段:设备采购。在场内进行装修期间,可以对部分设备进行采购和调试(在装修工程开始后)。A、空调设备、抽风设备、厨房设备、场内所需家具等B、音响设备、点歌系统、酒吧设备、收银设备、办公设备、自助餐区所需物品等第四阶段:招聘、培训前的准备工作(在装修工程开始后两个月内完成)A、制定并经投资者审批通过KTV的有关规章制度、岗位职责、工作流程等B、制定招聘计划C、制定培训计划(时间、地点、内容等)第五阶段:员工招聘(在装修工程开始后第三个月实施)第六阶段:员工培训(在装修工程开始后第四个月实施)A、对员工进行理论培训(xxxx\xxxx\xxxx\等)B、对员工进行业务培训(xxxx\xxxx\xxxx等)C、对员工的培训进行考评第七阶段:工程验收后申报有关证照(预计一个月)A、消防合格证、安检合格证B、卫生合格证、税务证、营业执照第八阶段:开业前的准备工作(在申报有关证照时同时进行)A、开业必备有关物品的采购或印刷B、开业典礼策划(在开业前一个月完成)C、开业后的市场推广计划的制定(在开业前一个月完成)第九阶段:开业初期1、试营业经营管理的工作重点(1)日常营运管理:按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的管理(2)建立企业凝聚力:在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题,培养员工的团队精神形成企业的凝聚力(3)实施成本核算管理制度:对每项经营计划都进行事前预算,期中控制,事后考评总结(4)开发客源市场:清楚企业特色,发现属于自己的客源市场(5)重视员工的在职培训:随时随地对员工进行现场的督导,提高服务质量和服务员的素质(6)对所有工作实施日志化管理,并依据具体操作进行调整(7)建立企业对外推广平台(8)建立客户信息反馈、处理机制(9)建立有效的企业对内、对外的文案资料库2、正式对外营业的工作重点:(1)对试业阶段的工作进行总结和调整(2)继续按企业既定的管理目标实施管理(3)建立企业独特的企业文化(4)将工作的重点转到市场拓展上,尽量抢占更多的市场份额二、量贩式KTV经营之道A、硬件设备:(暂时不发表)1、点歌系统:(暂时不发表)2、歌库质量:(暂时不发表)3、音响设计:(暂时不发表)4、环境质量:(暂时不发表)B软件设备:(即管理、服务、市场拓展等---暂时不发表) 我的开业筹备计划表\<保密性资料> 筹建日月日------月日共个工作日 日程工作项目相关工作月日 / 月日1、本娱乐公司的营业定位、营业预算、市场分析、客源分析、营销方式。 2、公司行政结构的制定,各部门的人事编制,薪资预算。 3、员工守则的起草、制定、审批。 4、各个部门规章制度的制定、审批。 5、招工简章的制定、审批。1、招工手续的承办。 2、酒吧平面布置图。 3、厨房平面布置图。 4、洁净平面布置图。 5、征选公司VI设计。月日 / 月日1、培训计划和培训内容的制定。 2、各类单据的设计、定样、制作。 3、酒水牌内容、价格的确定。 4、营业价位、营业时间、节目时间的定位。 5、内部工作人员的工作班次,时间的制定。1、招工月日 / 月日1、制定单据管理制度。 2、营业部业绩、提成制度。 3、盘点制度。 4、列会制度。1、服装面料定样。 2、定位培训地点、时间。 3、整理招工表,通知各部面试。月日 / 月日1、制定采购预算表。 2、楼面家私、设备、用品采购清单。 3、酒吧。 4、西橱。 5、洁净。 6、音控。1、接洽烟草、酒类赞助商,制定赞助计划。 2、办理员工入职手续。月日 / 月日1、员工正式进入培训期,培训期分理论、实践两大类(具体附培训计划)。 2、制定实施开张前的广告、推广、策划。1、对设施设备的交接验收。 2、检查培训记录,阶段性审批培训效果。月日 / 月日1、员工熟悉场地,打扫现场。 2、试穿工衣。 3、进行现场模拟操作。一、KTV筹建计划书