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广东省跨境电商发展存在的问题与对策分
析

跨境电商是随着现代化的技术发展而来的外贸新兴业态的大变革，区别于传统贸易，其交易
以网络为载体，因此具备了无边界、非中心化、全球化的特征，使“买全球、卖全球”变为
现实，使国际贸易走向无国界贸易。

中国跨境电商的兴起自2003年开始，经过近十五年的发展，已发展到一定规模。此外，
2013年以来国家出台一系列鼓励跨境电商发展的政策，加之2015年“互联网+”概念的出
现引领传统经济改革发展，使我国兴起的跨境电商备受资本的青睐，站在风口上快速发展。

在我国跨境电商高速发展的形势下，作为我国第一大传统外贸大省，广东省跨境电商产
业也已在“一带一路”和“互联网+”推动下快速扩张。

一、广东省跨境电商发展现状

（一）传统贸易增速有所停滞，跨境电商交易规模显著增长

从2000年至2007年间，广东省对外贸易年均增速高于20%，发展迅速。然而，在2008
年次贷危机的影响下，广东省外贸增速显著放缓，2009年、2014年、2015年间甚至出现了
负增长。广东省的经济增长很大一部分来自对外贸易，外贸增速的下降对广东经济增长带来
非常大的压力。

雖然外贸增长乏力，但是，随着互联网技术的飞速发展，跨境电商却异军突起。广东跨
境电商连续多年保持着30%以上的增速。根据海关总署广东分署统计的广东省跨境电商进出
口总额来看，2015年这一数据为167.3亿元，2016年为228亿元，增长53.8%，2017年则
更是达到441.9亿元，规模居全国首位。这说明跨境电商行业有着巨大的潜力，它的出现与
发展给广东省的外贸发展带来新的契机。

（二）广州、深圳引领跨境电商发展，跨境电商产业链初具规模

自2013年，国家开展跨境电商试点城市以来，广州依托其传统外贸资源，率先试行了
跨境电商管理备案制，在第一批试点城市中取得了业务体量第一的成绩。深圳的跨境电商业
务也随着利好政策大胆创新模式，于2014年获得进出口双向试点资格，并发布了全国首个
跨境电子商务的地方标准。广州、深圳具有先行先试的政策优势和先进的供应链优势，跨境
电商发展态势迅猛。

广州、深圳的率先发展引领了全省跨境电商的发展。东莞市2017年跨境电商产业园业
务出现井喷式增长，带动全市跨境电商体量急速增长，进出口总额达143亿元，同比增长
680%。中山市依托跨境电商孵化基地带动跨境电商企业快速增加，引领跨境电商产业升级。
在此基础上，广东省跨境电商市场的活力被充分激发，形成了初具规模的跨境电商产业链。

（三）相关政策的出台与修订有利于跨境电商的发展

广东省政府近年来陆续出台一系列的文件，为跨境电商的发展提供了必要的软环境。
2015年7月，广东省出台了《广东省跨境电子商务园区规划建设的意见》，规范跨境电商园
区的规划建设，为跨境电商进出口商品提供快速通关服务。2015年9月，省商务厅连续出
台了三项新政策，目的是扶强扶优，并给予专项资金支持跨境业务。2016年5月，广东省
一天发布两个文件支持跨境电商发展，指出要促进跨境电商及跨境电商快递服务快速发展。
2017年9月，广州市人民政府办公厅印发《加快广州跨境电子商务发展若干措施（试行）》，
提出加快广州市跨境电商发展，促进外贸经济转型升级的各方面措施。

政策的出台表明广东省政府对跨境电商的支持，为广东省跨境电商企业带来了新的机
遇。

二、广东省跨境电商发展过程中存在的问题

广东省跨境电商发展态势良好，但由于新兴行业体系的不成熟，其发展过程中也出现了
诸多问题。

（一）从业者对跨境电商认知程度不足，从业者缺乏专业知识

随着现代技术与互联网的普及，越来越多的企业加入了跨境电商行业，竞争愈加激烈。
然而其中不少跨境电商中小企业对跨境电商的理解还停留在将传统贸易搬上网络，开网店销
售货物的阶段。这种片面的认知导致许多企业对网站信息的维护和更新不够重视，网站功能
的简陋和信息的缺失使得客户转化率极低。

事实上，跨境电商是将传统外贸的流程电子化、网络化，其运作过程是一个综合性的工
作，涉及到商务、计算机、物流等多方面的知识，需要各方面的合作以及人才的有力支持，
而从业者以传统贸易转型为主，缺乏电商的相应知识。若从业者不能调整观念，真正认识到
跨境电商的重要作用，积极培养具备跨境电商专业知识的人才，则极有可能最终被淘汰。

（二）跨境电商产品同质化严重，自营采购模式将受到较大冲击

跨境电商是新兴的轻资产行业，许多实力或有不足的中小企业也有机会借由跨境电商直
接参与国际贸易。然而，此类中小企业主要来自草根，绝大多数未能树立自己的品牌，其主
要的跨境电商模式为自营采购，即通过代购、国外零售店批量购买等方式筹备货源，企业主
要采购的货物为行邮税最低的食品类商品、可免税区间的化妆品等，这也导