健康教育在护理工作中的作用及对护士素质的要求.doc

健康教育在护理工作中的作用及对护士素质的要求
中国健康教育1999年第6期第15卷医院健康教育
作者：谢华丽张军李建国
单位：谢华丽张军271000，山东省泰安市中心医院；李建国271000，山东省泰安市卫生局
随着功能制护理向整体护理模式的转变以及对人类健康概念的更新，健康教育作为传播卫生知识，建立卫生行为，增进自我保健能力，提高生命质量的有效手段，已成为医疗服务的组成部分，在护理工作中更显得尤为重要。而护士则是医院实施健康教育最理想和最有效的媒体。
一、健康教育在护理工作中的重要性及其作用
在医院开展健康教育对提高病人及家属的自我保健能力，改变不良习惯，促进疾病的好转和康复具有重大作用。护理人员在开展健康教育中有其独到的优越性。首先在医护人员中，护理人员较多，且几乎全部是女性，这就使我们在医院从事健康教育的队伍人数居多，效能加大。其次女性还具有说服男性、诱导婴幼儿的特殊感染力，在同性之间更有认同感、可信感的优势。加之同患者接触时间长、机会最多的也是护士，由她们实施健康教育，容易接受，其不良行为转变也最快。因此护士在健康教育工作中存在着不可替代的重要位置。
健康教育亦对护理工作有着重要的促进作用。护士要深入到病房与病人密切接触、促膝畅谈，这样就密切了护患关系，提高了病人满意率，使病人对护理人员建立起信任感、安全感，使之处于接受治疗的最佳状态。二是开展健康教育，促使护士提高学习业务的自觉性、扩大护士的知识面。要求护士不断学习新知识、新技术，不但学会药物治疗，还要学会心理治疗。促进了护士整体素质的提高。三是健康教育可增强病人自我保健意识，使其配合治疗，有利于整体护理工作的实施。
二、健康教育对提高护士整体素质的要求
开展全方位的医院健康教育，需要护士在熟悉护理业务的基础上，学习掌握心理、社会、行为、健康教育学等新的科学知识，而这些知识正是护理人员现有知识结构中欠缺的部分或者说是需要充实提高的部分。因此，健康教育工作对护士的整体素质提出了更高的要求：
1.健康教育对护士的职业道德要求。
在疾病的威胁下，患者需要健康教育的帮助，需要白衣天使的关注。在临床上，患者不仅期待着医务人员的精心治疗，更需要热情细致，充满真情的服务。因此，护理人员在向病人进行健康教育的过程，也是体现热情待患、精心服务的过程。这就要求护理工作者，必须具备高尚的职业道德。把健康教育作为一项重要的工作内容，而不是额外的工作负担。把自己丰富的医学知识，传播给患者，以唤起患者战胜疾病的信心。做好健康教育工作往往更能体现护士的职业道德。因此，健康教育工作要求护理人员一定要树立高尚的职业道德观念，必须有高度的责任心，同情心，并且密切地接触了解和热爱病人，了解和掌握病人的心理特点，运用语言的艺术、情感的交流，有针对性的对病人进行指导，说教和安慰。
2.健康教育对护士业务素质的要求。
住院病人的健康教育内容是多方面的，包括出入院介绍，有关防病、治病的卫生宣传以及常见医学检查、化验的有关知识宣传等。这就要求护士不仅有临床护理技术，还要有指导患者提高自我防治疾病的能力。例如手术病人，要求护士在术前要指导患者做好心理准备，甚至干预其行为习惯，如劝告患者提前戒烟、防治感冒等。术后要指导患者做有益的活动，防止术后并发症。这些不是单靠医嘱能促成的，而必须依靠护士的耐心说服和反复指导，才能使患者主动配合，从而保证手术成功。人们不仅需要患病后治病，更需要未病前的保健养生。因此，要求护士为患者提供家庭保健、家庭护理、自我保健、自我护理的知识和能力。这种集预防、保健、治疗、康复于一体的服务，单靠护理技术是远远不够的，而必须具有护士、保健医生、健康导师三者所具备的能力。
3.健康教育对护士心理素质的要求。
护士在健康教育工作中，除了具备良好的职业道德、精湛的业务技术和多方面的医学知识，还应具有良好的心理素质。一是要求护士要具有良好的观察力、很好的记忆力和独立思考、努力开拓的创新能力及语言表达能力。从病人的言谈、行为和情绪的微小变化中，去发现他们的心理活动，以便及时对病人进行健康教育指导。二是要求护士保持稳定积极的工作热情。病人来自于社会各界，层次不一，但在护士面前应一视同仁，用同样的细心、耐心、责任心来唤起病人对战胜疾病的信心。三是要求护士要具备坚韧的毅力，克服个人心理和生理方面的各种困难，全面完成健康教育任务。
(收稿：1998-11-02修回：1999-01-20)