预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共25页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

服装市场拓展的注意事项及解决方案角色认知对于市场/营销/拓展专员这一岗位,辛苦是很辛苦,却也最能锻炼人的能力。当然,这一岗位的风险性也是比较大的,毕竟刚开始拓展市场空间的时候,顾客的顾忌与不信任是存在的,处理不好,付出再多的努力也是白费。但逆境亦是动力,市场拓展专员如果能坚持下去,并增加自身的修养,掌握应对顾客的正确方法,这一岗位不失为是以好的选择,获得成功也是必然的。消极心态的人积极心态的人态度决定一切市场拓展A、当地市场拓展——客户交流六步曲1、了解阶段 关键词:会说不如会听 尽量多了解客户情况、想法。适当提一些问题,如:他对公司的了解?他店面后期经营方向?2、判断阶段 关键词:探索需求 了解客户具体情况、想法。客户真正的需求点在哪里,这个客户是否是公司想要的客户类型,短期就可以与司合作,还是需要长期联系才能跟公司合作。 3、宣传阶段 如果对方是公司想要的客户类型,则跟其宣传品牌的优势,如:公司货品优势、管理优势、知名度优势、、、、间接告诉客户,公司在当地市场后期的想法。 4、跟踪阶段 如对方对公司的想法表示感兴趣,则可以留下客户联系方式。根据客户的时间、有无实际店面、、等情况。可选择性邀请客户来公司考察或者参加订货会。 5、攻关阶段 如果客户在有实体店面,且对公司感兴趣。并且符合公司的相关要求,我们就应该考虑如何去攻关。把客户经营思路转变过来。接受公司的思路、理念。 6、引导阶段 客户顺利签约之后,市场工作人员要很好的配合区域主管、施工监理、督导。辅助他们完成客户店面顺利开张店铺选址技巧A、店铺选址成功法则B、商圈数据分析C、人口购买力分析加盟商疑义解答之一答:在合作之前,公司会派专业人员对当地市场了解、对客户店面进行专业考察,对后期业绩进行预估。参照客户的投入,分析客户的“投入和产出比”是否在可控范围内,减少客户投资风险。当客户业绩不好时,公司会安排专业督导对客户店铺进行诊断,查找原因,后期改进方法。并协助客户改进。B、公司怎样提供售前,售中,售后服务?专业化团队运作 1.售前:公司督导会提供专业的终端店铺培训、面料知识、产品洗涤方法、店铺运作应注意事项、销售技巧、当季产品FAB手册方便导购员在销售过程中更好的掌握货品的卖点、优点,提高成交率。 2.售中:专人专区的保姆式服务,公司区域经理货品主管会针对各店铺的销售情况,库存情况做出及时分析、跟客户进行有效的沟通,引导补货。 3.售后:公司所有终端店铺实行终身免费为顾客熨烫,公司提供次品无条件调换,对于因顾客保养不当造成的残次问题,公司提供有偿换片服务。 3、有什么措施能让加盟商获利? 1、xx服饰是目前浙江女装行业领军企业之一,在全国拥有千家终端店铺成功运作经验。相对来说比较容易切入当地市场。 2、公司有专人对专区的区域主管,负责客户的:帐务往来、货品往来、销售分析、订货、补货引导、节假日促销,协作客户更轻松的运作店铺。 3、道讯零售系统和OA办公系统免费安装,促进资源信息共享,方便后期销售分析、补货分析。增强市场竞争力。 4、终端市场公司人员经常下线辅导,对一些业绩一般店进行诊断,协助客户开店。实行共赢模式。 5、公司针对不同市场,不同面积及不同店铺实行装修补贴制,大大减轻加盟商的压力