文明创建工作规划.doc

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2012年文明创建工作规划
2012年是省级文明单位的申报年，做好今年的文明创建工作具有十分重要的现实和长远意义。为巩固和深化我局文明创建成果，实现“依法治税、从严治队、科技加管理、优化服务”的行业文明目标，根据湖南省、岳阳市精神文明建设指导委员会有关精神，结合区局实际，特制订2012年区局文明创建规划如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观，牢记为国聚财、为民收税的神圣使命，努力培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的国税干部队伍，塑造良好的文明形象，把我局建设成为组织健全、素质良好、勤政廉洁、管理规范、高效绩优、环境整洁的文明单位，为加速推进国家级经开区“二次创业”做出积极贡献。
二、组织领导
为切实抓好文明创建工作，确保活动有序开展，区局决定成立文明创建领导小组：
组长：
副组长：
成员：
文明创建工作由同志负责，创建工作办公室设在科，由同志任办公室主任，为成员。
三、创建目标
2012年，我局文明创建的目标是全力争创省级文明单位，树立推介一批先进典型，力争在全市系统绩效考核中保持先进行列。
四、创建标准
（一）岳阳市精神文明建设指导委员会印发的《岳阳市文明单位管理办法》；
（二）湖南省精神文明建设指导委员会印发的《湖南省文明单位考评细则》。
五、创建措施
为确保文明创建活动取得实际成效，我们将采取如下创建措施：
（一）加强领导班子建设，争创“四好班子”
认真贯彻“三个文明”一起抓的战略方针，按照立党为公、执政为民、求真务实、改革创新、艰苦奋斗、清正廉洁、富有活力、团结和谐的要求，建设高素质的国税领导班子。认真落实民主集中制，推进决策的科学化和民主化，巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动的成果，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，全心全意为人民服务，不断加强班子的凝聚力和战斗力。通过开展党组中心组学习，努力提高“三个能力”即:提高把握全局和解决实际问题的能力、提高科学决策的能力、提高管理创新能力；加强“两项服务”即:服务基层建设、服务经济发展。争当“学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好”的领导班子。
（二)加强干部队伍建设，争创一流业绩
要以教育培训为先导，以严格管理为重点，不断提升干部理论素质、综合能力和自我约束力。一是加强干部教育培训。继续开展青年税干的职业生涯规划，推荐培养业务骨干进入省、市局人才库。创新培训模式，组织开展业务讲学、岗位练兵、能手竞赛等活动。加强税政业务、税收风险管理、税收分析、纳税评估和文秘等专业人才的培养。继续开展岗位能力课程网络学习考试，建立“三师”培养机制，壮大“三师”队伍，年内确保2人获得“注税”资格。建立完善网上图书馆，撰写读后感，开展学习心得评比；每月利用半天时间，由班子成员轮流主讲，组织干部职工上一堂课，打造学习型机关。二是加强作风建设。要坚决贯彻上级决策部署，确保政令畅通，更加主动地为经济社会发展大局服务。积极引导党员干部做人“讲良心、讲原则、讲感情”、做事“高标准、高质量、高效率”，进一步转变机关作风，促进干部队伍遵章守纪，提高管理服务水平，提升谋事干事能力。党员领导干部要敢抓敢管、善抓善管，定下来的事情要一抓到底，反对弄虚作假和做表面文章。干部职工要以高度的责任感，立足本职岗位，争创一流业绩。
（三）以完成税收工作任务为保障，扩大创建成果
紧紧围绕“服务科学发展，共建和谐国税”的工作要求，全面实施科学化、专业化、精细化管理，努力构建和谐税收征纳关系，确保开发区国税收入平稳较快增长，圆满完成各项工作任务。一是大力组织收入。2012年，我局收入任务为亿元，今年的经济税源形势更加严峻，但是我们会迎难而上，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，加强欠税管理，深化税收预测分析，强化重点税源监控，积极开展增值税专项纳税评估工作，进一步加大招商引资的力度，全面完成税收收入任务。二是优化纳税服务。我们要求干部职工使用文明用语，热情服务，大力推行全职能窗口、“一站式”服务和“免填单”服务；优化办税模式，切实落实两个“减负”；开展个性化宣传辅导，提升纳税人学校的培训质量；健全税企交流机制，畅通征纳沟通渠道，多途径了解纳税人的涉税诉求，快速、有效处理纳税人的投诉和举报；通过政务公开和办税公开等形式，及时公布涉及纳税人权益的环节与事项，切实维护纳税人合法权益；积极推行纳税风险提示，帮助纳税人降低税收风险，让纳税人缴“满意税”、“放心税”，努力实现征纳和谐共赢。三是强化廉政监督。落实好党风廉政建设责任制，层层签订《党风廉政建设责任书》。深入推进以部门内控机制建设为重点的惩治和预防腐败体系建设，进一步明确岗位职责，规范和优化工作流程，深入查找容易发生腐败问题的风险点，健全完善各项管理制度。加强“两权”