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新冠肺炎疫情对我国保险业的影响与应对

随着新冠肺炎疫情的爆发和全球范围内的蔓延，各行各业都受到了不同程度的冲击和
影响，其中保险业也不例外。本文将就疫情对我国保险业的影响和应对措施进行分析和介
绍。

一、影响

1、业务量受到影响

疫情的爆发导致了全国的封锁和限制，影响了各家企业的正常营业，也影响到了保险
公司的业务。由于疫情的影响，不少人取消了差旅、旅游等计划，影响了旅游意外险、意
外伤害保险等保险业务的销售。

2、理赔压力增加

疫情的爆发导致了许多人感染了病毒，不少人还因此去世，这导致了医疗保险和人寿
保险的理赔压力增加。不仅如此，由于不少企业停产，员工失去工作，导致了人身意外保
险、失业险、商业保险的投保率下降，但理赔率却增加。

3、资产端受到冲击

由于新冠肺炎疫情造成的品种性、区域性的重大风险事件，将非常严峻地考验保险公
司承担风险的能力。保险公司在做出投资决策时，不免会被疫情的不确定性和波动性所影
响，可能会出现资产损失，从而进一步影响其业务经营环境。

二、应对

1、加强互联网保险

疫情对保险公司的业务和营销活动带来很大的影响，如果保险公司不加强互联网保险
业务，会影响其市场份额。因此，保险公司应加强互联网保险业务的发展，让消费者可以
更为便利地对保险产品进行选择和交易。同时，保险公司可以通过互联网理赔的方式提高
理赔速度。

2、加强风险管理

疫情的爆发告诉我们，风险管理是比以往任何时候都更为重要的事情。保险公司需要
采取措施来降低风险，例如通过产品创新，设计更符合客户需求的保险产品;通过提高投
资风险抵御能力，保证资金的安全性和稳定性;通过建立互补的风险管理机制，规避风
险。

3、加大营销力度
保险公司可以通过多种渠道，例如公众号、微博、微信等社交媒体营销，以及线上销
售、电视购物等方式进行保险产品的销售。此外，保险公司还可以通过在疫情期间制定特
别优惠政策，促进消费者的购买行为，并将这一优惠政策宣传出去。

4、保持资产端合理的配置

保险公司需要在保证资金安全的前提下，提高投资风险承受能力，创新产品或是增加
资产端的保质保值能力。保险公司通过更为体系化、系统性的资产侧风险管理，可以将风
险分散化，以达到充分保护资产端的目的。

总之，疫情对于保险业的冲击是巨大的，但是也为其开辟了更新的发展思路和机会。
只有保险公司在应对疫情的过程中积极主动变革和创新，才能在困境中寻求突破和增长。