佳星计费管理系统.doc

佳星计费管理系统
使用说明

目录
操作系统安装的基本需求
数据库服务器的操作系统安装注意事项
前台收银机的操作系统安装注意事项
佳星计费管理系统安装步骤
数据库计费监控端的安装注意事项
前台收银机的安装注意事项
数据库与前台收银机安装在同一台机器的注意事项
收银员的基本操作简介
收银程序登录系统的界面简介
常见操作指南
技术支持与服务网络管理员和收银员必知
业主及老板必知
收银员必知
网络管理员必知
常见问题及解答
客户端
前台收银端
数据库服务器
技术支持与服务
在线QQBBS支持.电话支持
附件任之行实名插件简单的安装方法

第一章操作系统安装的基本需求

数据库服务器的操作系统安装注意事项
硬件配置
最低配置要求：80G以上硬盘；赛扬3.0以上CPU；1GB以上内存（推荐2G或更高）；
网卡（建议使用独立网卡）；
操作系统：Win2000Server/Win2003server版本强烈建议使用win2003server
2.系统硬盘分区介绍
分为三个系统分区，C.D.E为NTFS格式.
C盘为系统盘系统分区(10GB以上空间.用来安装系统常用程序及其通信工具如：QQ聊天工具为后期可以直接使用QQ远程协助使用).
D盘存放数据库分区(30GB以上空间.安装oracle数据库使用)
E盘存放备份工具(剩余硬盘空间用来保存常用软件及其系统和数据库的镜像文件备份和数据备份使用)
3.简单优化
更改数据库服务器计算机名为：netmansr确定局域网服务器所使用的IP地址.子网掩码.默认网关.及其DNS服务器地址.创建操作系统系统备用用户为netman密码87815726加入administrator用户组.以备以后系统管理员administrator密码遗忘使用.该netman用户无其它任何用途.
系统补丁：必备SP4、防冲击波补丁，建议安装所有最新补丁
杀毒软件：使用不带网络防火墙功能的杀毒软件，建议使用360杀毒.
建议停掉的服务：DHCPClient、Server、NetLogon、Messenger、DNSClient、ComputerBrowser、WindowsTime、Telnet、ApplicationLayerGatewayService、AutomaticUpdates
将启动系统设置为自动登录.可以在运行里使用命令controluserpasswords2降administrator设置为自动登录操作系统.把系统屏幕保护去掉以减少系统资源的消耗.不要开启windows系统自带的远程桌面功能以开启双监控.可以使用其它软件远程连接如：radmin.vnc.等等.
简单优化完毕重新启动操作系统.做个一个干净的系统备份镜像名为system-clear位置存放E:\tools\ghost8\system-clear.gho以备份后用.
二.前台收银机的操作系统安装注意事项
最低配置要求：80G以上硬盘；赛扬3.0以上CPU；1GB以上内存（推荐2G或更高）；
网卡（建议使用独立网卡）强烈建议使用板载带并口连接打印机使用；
操作系统：Win2000Server/Win2003server版本强烈建议使用windowsXP
2.系统硬盘分区介绍
分为三个系统分区，C.D.E为NTFS格式.
C盘为系统盘系统分区(10GB以上空间.用来安装系统常用程序及其通信工具如：QQ聊天工具为后期可以直接使用QQ远程协助使用).
D盘存放数据库分区(30GB以上空间.实名环境存放公安日志)
E盘存放备份工具(剩余硬盘空间用来保存常用软件及其系统和数据库的镜像文件备份和数据备份使用)
3.简单优化
更改数据库服务器计算机名为：SYJ1确定局域网服务器所使用的IP地址.子网掩码.默认网关.及其DNS服务器地址.
系统补丁：必备SP4、防冲击波补丁，建议安装所有最新补丁
杀毒软件：使用不带网络防火墙功能的杀毒软件，建议使用360杀毒.
建议停掉的服务：DHCPClient、Server、NetLogon、Messenger、DNSClient、ComputerBrowser、WindowsTime、Telnet、ApplicationLayerGatewayService、AutomaticUpdates
将启动系统设置为自动登录.可以在运行里使用命令controluserpasswords2降administrator设置为自动登录操作系统.把系统屏幕保护去掉以减少系统资源的消耗.
简单优化完毕重新启动操作系统.做个一个干净的系统备份镜像名为system-clear位置存放E:\tools\ghost8\system-clear.gho以备份后用.

第二章佳星计费管理系统安装步骤
一.