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趣动品牌新增长 01 抖音电商营销观察电商小助手 bigday 好物直播间 品牌嘉年华 全民任务赛 巅峰任务赛 商品种草短视频任务赛超级福袋 直播间引流短视频任务赛购物红包 店铺粉丝券 拼团 裂变营销 店铺新人券 引领增长自有渠道券 跨店满减 专题榜单 专属话题 会员开卡礼 会员专享券 会员抽签购 天天领红包 直播间红包 行业特色日 专属挑战赛 订单商品复购券 新人礼金 惊喜场景券 激发兴趣会员派样 百亿补贴 巅峰任务排位赛 每日购物红包 序言目录 以兴趣为路径助力各行业长效经营 趣有所获 新常态下线上内容爆发式增长,消费者触点变得更多且更复杂,决策链路更加前置化。抖音电商 在消费变革中不断发展,通过丰富的内容生态,配合基于兴趣的个性化推荐技术,将商品内容与 兴趣实力收获节点营销生意经 潜在的兴趣用户互相连接,开辟了崭新的“兴趣电商”形态。 过去两年是抖音兴趣电商迅速崛起的两年,亦是众多商家、达人、机构、服务商在抖音电商中“寻 找新突破、抢占新势场,实现新成长”的两年。抖音电商始终同合作伙伴们站在一起,通过不断完趣有所闻 善各方标准,升级产品服务体系,致力于为商家提供良好的经营环境,为作者提供优质内容创作 的沃土,为消费者带来良好的购物体验。兴趣价值从未停止被诉说 随着兴趣电商的蓬勃发展,越来越多的商家、作者、机构、服务商成为了抖音电商的生态伙伴,和 抖音电商一同成长,繁荣平台生态,激活兴趣电商生命力。作为兴趣电商时代的见证者与参与者, 趣有例量 其核心竞争力值得被肯定,其胜利值得被看到。 TOP100大促营销案例向上再发力 在618大促之际,抖音电商将携手合作伙伴,以成绩展示为核心,共同打造抖音电商优秀大促营销 案例,让实力再发力,激发新生意。 趣有成长 兴趣创收商家各有千秋 05「趣」有所获「趣」有所获06 认知重塑 电商节点营销的概念与类别 电商节点营销的基本概念 电商节点营销是由平台发起、商家深度参与的营销战役,以销量 和客户的双重增长为核心目标 兴趣实力节点营销的本质是一场营销战役。电商节点营销通常由电商平台方发起,涉及的行业和商家较为广泛,且与公共 「节日、电商行业特点、电商平台战略联系紧密,多表现为大规模的促销活动。 趣「电商节点营销的基本特征 有趣所获参与角色广泛活动等级明确 0102 直接参与者包括平台、商家、消费者和以各依据节点营销的商业目标,覆盖范围从大到 类服务商、创作者为代表的服务提供方小可分为全行业级、跨行业/行业级、跨类目/ 收获节点营销生意经类目级,各级节点持续时间和影响范围不同 03阶段划分完整04营销手段多样 从商家经营视角看,一般包括筹备期、爆发倚重数字渠道,前期通过广告与内容与消费 期、沉淀期三个阶段者沟通,进而运用满减折扣、限时秒杀、发券 返现、搭售赠送、预定预售等促销手段于商 资料来源:抖音电商&算数电商研究院,桌面研究城、直播间促成交易 对商家而言,电商节点营销的最大吸引力来自销量增长。调研显示,提升成交额、加速新品爆发为代表的销量增长 类目标获得了商家的广泛关注,相关选项的获选占比之和超93%,客户增长以73%位列其后。同时,也有一定数量的商 家希望能通过参与电商节点营销提升店铺运营效率,扩大品牌影响力。 商业目标的高度一致从根本上决定了平台与商家的深度协同。电商平台在策划节点营销时,通常会将交易额作为 北极星指标,同时考虑到拉新、促活等用户运营指标的增长。因此,对倚重电商平台的商家而言,二者的目标高度一致。 商家希望通过电商节点营销达成的目标 核心目标 93%73%40%30% 销量增长客户增长经营提效品牌传播 趣数据说明:基于抖音双11好物节商家调研数据二次整理数据来源:抖音电商&算数电商研究院,2021年10月27日-11月11日 07「趣」有所获「趣」有所获08 平台专属节点:价值主张与商业目标并重的特色消费节 电商节点营销的三大类别平台专属节点营销是帮助商家深度融入平台生态,共同建立用户心智,获取更多增长空间的重要行动。 与公共节日节点不同,平台专属节点更符合“造节”描述,不仅需要考虑商家与消费者的参与意愿、时机选择和营 公共节日节点销主题,还需要依托平台自身的差异化优势。因此,平台专属节点往往会成为领先玩家的业务护城河,平台价值主张也 公共节日节点是节日营销的电商化能最大程度地传递给商家和消费者。 延展,值得所有商家的重视和参与打造极致的用户体验是平台专属节点营销的出发点和实现商业目标的最短路径。以亚马逊为例,2015年起,围绕 其会员权益打造的PrimeDay凭借便捷的服务与较大优惠力度,助力平台持续以行业领先的NPS¹吸引商家和消费者。 常见的公共节日节点