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工商管理 JournalofWuhanInstituteofTechnology·· 基于企业物流业务外包现状的利益与风险分析 沈建男,顾春燕 (苏州经贸职业技术学院,江苏苏州215009) 摘要:现代企业为了增强竞争优势,常常剥离非核心业务而采用物流外包,但物流外包在给 企业带来利益的同时,也带来了风险。首先从物流外包的现状入手,其次分析物流外 包带来的利益,同时也反应外包的潜在风险以及制约物流业务外包的因素。由此可见, 物流外包是一种长期、曲折的过程。 关键词:物流外包;利益;风险 中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1671-931X(2009)01-0038-04 38 武 汉 职 随着生产、流通领域竞争加剧,第一方和第二方选择第 业引言 技三方承担物流服务的情况将会更加普遍,这也说明国 术迈向21世纪的物流技术,作为与商流、信息流、资内物流外包市场有较大的发展空间。但是物流外包潜 学金流并列的物流已成为继劳动力、资源之后的第三利在的风险也不容忽视,特别在我国,这种风险的存在尤 院 润源随着市场竞争的激烈化和国际化,传统的经营模为突出,目前影响我国物流外包的因素很多,想解决这 学。 报式已经不能适应目前技术更新快、投资成本高、竞争全种尴尬的境地就必须进行改革。因此,物流业务外包是 二球化的环境。现代企业应更注重于高价值生产模式,更一种长期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委 OO强调速度、专门知识、灵活性和革新,集中资源于企业托和合约执行方式。 OO的核心竞争力,而把一些非核心竞争业务外包给第三 一企业物流业务外包的概述 九方物流服务商,并与这些企业保持紧密的合作关系,从、 年 第而使自己企业的整个运作提高到世界级水平,而所需(一)含义 八要的费用则与目前的开支相等甚至减少,且还可以节物流外包(LogisticsOutsourcing),是指物流需求企 卷 省一些巨额的投资。随着物流业的快速发展,物流外包业不再由内部运作物流,而将物流业务交给第三方物 第 ()也正迅速被供需双方所认可据 一LogisticsOutsourcing。流企业,以整合和利用外部资源、降低成本、强化核心 期美国《财富》杂志报道,目前全世界年营业额在5000万能力,提高企业的应变能力。外包是一种长期的、战略 ︵美元以上公司在2001年业务外包的开支上升34%,比的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方 总 年业务外包的总开支增加近亿美元针对欧式 第20003250。。 三洲发达国家的统计,第三方物流占总物流服务份额的(二)物流外包的分类 十比例:德国为23.33%,法国为26.9%,英国为34.4%,意根据物流需求企业外包物流的程度,可将外包分 七 大利为12.77%,西班牙为18%,欧共体国家平均为为部分外包和全部外包 期。 左右,目前其需求仍呈增长趋势相比之下,中国 ︶20%。全部外包是指企业将全部物流活动交给外部组织 第一方和第二方物流的比重比西方发达国家大得多,承担。现实中,全部外包又可分为两种情况:1)工业企 收稿日期:2008-12-20 作者简介:沈建(1981-),男,江苏苏州人,苏州经贸职业技术学院教师,研究方向:物流运输、物流系统、物流管理;顾春燕(1986-),女,江 苏苏州人,苏州经贸职业技术学院工商系学生。 工商管理 BusinessAdministration 业等物流需求企业放弃物流自营,将物流业务全部交告,新华信正略钧策分析 给第三方物流企业;2)一个新建企业,在成立时,就决从图例2可以看出我国物流外包占比例最大的为 定不自建物流能力,而将物流业务交给外部的第三方运输26.82%,其次为配送、信息系统和仓储,而订单处沈 物流企业。理、SCM设计、包装和咨询所占的比例较低。建 男 部分外包是指企业将部分物流业务交给外部的第(三)外包的比例、意愿以及满意度指数都处, 三方物流企业。部分外包也包括两种形式:1)对拥有一于较低水平顾 定物流能力的企业来说,随着企业的发展壮大,企业原与此同时,物流外包市场充斥着不和谐,我们不得春 燕 有的物流能力不能完全满足自身的需求,企业则将自不面对这样的尴尬景象:企业外包的比例、意愿以及满: 身不足以完成的物流业务交给外部组织承担;2)企业意度指数都处于较低水平,物流外包市场掀起的热潮基 的物流能力虽然可以满足企业的需求,但要考虑某些与差强人意的实际效果可谓是冰火两重天,透过发达于 企 的珠三角物流市场可以窥一斑而见全豹: 物流业务不是企业的核心能力,则将非核心活动交给业 外部组织承担,也属于部分外包。物 流 三、企业物流外包的现状业 务 (一)物流服务市场增长迅猛(US$,10亿)外 包 现 状 的 利 益 与 风 图3企业物流业务外包的比例险 分