电子商务物流管理02电子商务与物流.ppt

第2章电子商务与物流

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2、电子商务环境下物流管理的内容
（1）电子商务物流系统的管理
电子商务物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由需要位移的商品（或物资）、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
确保电子商务企业的正常运转
降低物流成本和费用
压缩库存2.4.1电子商务环境下的物流管理概述
2、电子商务环境下物流管理的内容
（2）电子商务物流业务过程的管理
物流计划管理
物流业务活动管理
物流质量管理
物流经济活动管理
物流人才管理2.4.1电子商务环境下的物流管理概述
2、电子商务环境下物流管理的内容
（3）电子商务物流技术的管理
硬技术：
物流基础设施
机械技术
材料技术
物流信息系统与通信系统
软技术：
规划技术
运用技术
评价技术2.4.1电子商务环境下的物流管理概述
2、电子商务环境下物流管理的内容
（4）电子商务物流成本的管理

要降低成本必须以系统整体成本为对象；
在努力削减物流成本的同时，还应当注意不能因为降低物流成本而影响对用户的物流服务质量水准。2.4.1电子商务环境下的物流管理概述
3、物流管理与电子商务系统
（1）电子商务系统的整体架构
一般而言，完善的电子商务系统必须包括物流管理系统、内部管理系统、金融结算中心（系统）、企业门户四个子系统。2.4.1电子商务环境下的物流管理概述
3、物流管理与电子商务系统
（2）物流管理在电子商务系统中的地位
物流管理是电子商务系统正常运行的重要保证。
物流管理可以降低电子商务成本。
在电子商务环境下，物流管理和信息技术的结合带给企业的是最简洁的作业流程和高效的配送效率，能够比传统方式带来更高的收益和更低的成本。2.4.1电子商务环境下的物流管理概述
4、电子商务环境下物流管理的升级

企业在建立电子商务系统的工作中，就需要把物流管理涉及的采购、运输、仓储、企业物流标准等要素与电子商务系统实现和谐对接，物流系统不能脱离电子商务环境单独建设。
企业投资电子商务的重点应该放在物流管理的升级上，只有建立了符合需要的物流系统才能保证企业的后续经营效益。2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理2.4电子商务环境下的物流管理