母婴产品用户行为分析报告.doc

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母婴产品用户分析报告
---80、90妈妈行为调研

上网方式
工作时间之外，主要使用哪种方式上网

结论：手机超过电脑，成为母婴用户最主要的上网工具。

二、是否独生

宝宝是否是第一胎

结论：活跃在互联网的80后、90后妈妈中，约78%目前只有一个孩子。

怀孕你准备好了吗

怀孕是否在计划内

结论：约一半的妈妈对怀孕的心理准备不足，90后妈妈情况尤为突出。

怀孕后的情绪

得知怀孕后，妈妈的第一反应是

结论：在得知怀孕后，妈妈情绪复杂矛盾：惊讶兴奋但又焦虑紧张不知所措。

首要难题

得知怀孕后，妈妈最担心的是什么

结论：孕育知识和存款不足是妈妈们的首要难题

想要男孩的观念是否已改变

更希望宝宝是男孩还是女孩

80前
80后

结论：男女平等的观念已深入人心，90后妈妈的观念更平等

七、孕育下一代

对顺产的态度：

对母乳喂养的态度：

结论：新一代妈妈希望尽量以自然的方式去孕育下一代。

育儿方法

更信任哪种育儿方法

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结论：信任专家/医生的科学指导，更倾向于总结形成自己的育儿经。90后相对

80后更信任长辈和周围其他妈妈们

九、孕育知识

什么时候学习育儿知识

结论：怀孕后，妈妈们变身学习型选手。

十、知识获取渠道

注意从哪里获取孕育知识

结论：网络是妈妈们获取孕育知识最主要的渠道。

十一、分享

是否会分享孕育经验

结论：爱分享爱推荐好的孕育经验或母婴产品。

怀孕后、生活工作的变化

怀孕后，生活有哪些变化

怀孕后，工作做了哪些调整

结论：以宝宝的健康作为首要纲领去调整自己的生活、工作状态超四成妈妈怀

孕后辞职，在家安心养胎。

消费观

平时如何购买母婴产品

结论：与平时认知不同，妈妈们消费母婴产品时偏理性，非冲动消费，八成妈妈

在消费母婴产品时会考虑经济情况，量入而出。
愿意为那些母婴产品支付额外费用

结论：健康、安全是妈妈们愿意溢价购买的首要特质，比品牌、朋友的推荐分析还重要。

在哪里买

主要在哪里购买母婴产品

结论：线下渠道为主，母婴专卖店仍是最主要的购买渠道，网购占比也是较高的。

消费购买由谁决定

平时如何购买母婴产品

结论：对于母婴产品的消费，妈妈拥有决定的决策权。

十六、消费支付方式

平时如何支付

结论：注意消费使用工作和储蓄，较少使用信用卡，消费较保守。

消费能力如何

母婴产品的花费占整个家庭消费的多少

结论：约四分之三的家庭，母婴产品的花费占据整个家庭消费的10%-50%。