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第I部分单选题（100题）

1.悲观决策法的原则是（）。
A:最大值
B:大中取小
C:最小值
D:小中取大
答案：D

2.长期保存的案卷，是指保管期限为（）
A:25年以上的文件材料
B:35年以上的文件材料
C:16-50年的文件材料
D:36-70年的文件材料
答案：C

3.下列选项中，哪一项体现了我国传统文化中的“伦理型”情感管理理念（）。
A:“柔弱胜刚强”
B:“得道者多助”
C:“百善孝为先”
D:“视卒如爱子”
答案：D

4.政府为多解民生难事，提升群众幸福感，为公民求助或投诉提供了多种途径。当市民遇到紧急情况，需要立即得到政府帮助时，最好选择（）。
A:要求政府行政裁决
B:利用市长接待日反映情况
C:拨打市长热线电话
D:到信访部门求助
答案：C

5.激励在组织管理过程中至关重要，古代“赏不可不平，罚不可不均”以及“重赏之下必有勇夫”等名句均体现的激励方式是（）。
A:奖惩激励
B:反激励
C:竞争激励
D:目标激励
答案：A

6.行政沟通行为的特点不包括（）。
A:统一性
B:交互性
C:媒介性
D:目的性
答案：A

7.处理员工与领导之间关系的正确做法是_____。
A:宣传领导功绩，维护领导权威
B:如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清
C:严格遵守单位各项规章制度，不给领导惹麻烦
D:一切按领导要求行事
答案：C

8.下列选项中，属于准公共产品的是（）。
A:美好和谐的社会环境
B:如意河沿河路灯
C:7-11连锁超市
D:小强从单位租赁的宿舍
答案：B

9.批评是管理者最常用的武器，它既不像罚款和行政处分那样“无情”，批评者也能与被批评者进行语言和情感交流，起到积极作用。管理者运用批评方法的首要环节是（）。
A:了解错误的事实
B:明确批评的目的
C:预估批评的效果
D:注意批评的方式
答案：A

10.下列选项中，有关非政府组织的说法错误的是：
A:非政府组织的成员秉持志愿精神自愿组成，其活动经费也来自志愿捐赠
B:非政府组织往往更具有公开性、民主性、开放性和社会价值导向
C:非政府组织是那些独立于政府体系之外具有一定公共职能的社会组织
D:非政府组织是不被政府许可的非法组织
答案：D

11.依法由组织机关在任免权限内，通过决定或命令来指派其所需人员，担任某一种行政人民职务，这种行政领导的产生方式是（）。
A:委任制
B:聘任制
C:晋升制
D:责任制
答案：A

12.郭沫若指出：“标点之于言文同等重要，甚至还在其上。言文而无标点，在现今是至于人而无眉目。”可见，标点在公文中起到了非常重要的作用，下列标点使用正确的是：
A:抄送：各省、自治区，直辖市教育厅（局）。
B:现代化生产企业是搞大而全好呢？还是搞专业化协作好呢？
C:我国四大名著包括《红楼梦》、《西游记》、《水浒传》、《三国演义》。
D:各地要认真贯彻《中华人民共和国环境保护法》，扎实做好环境保护工作。
答案：D

13.“没有行动的思想会自生自灭”，该观点针对创新过程所表达的意思是（）。
A:创新成功关键在于行动
B:创新需要有行动的思想
C:发现问题是创新的契机
D:失败是创新成功的前提
答案：A

14.关于公文的行文规则，表述错误的是（）。
A:需经政府审批的具体事项，经政府同意后可以由政府职能部门行文。文中须注明已经政府同意
B:向上级机关行文，原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关
C:行文关系根据隶属关系和职权范围确定，不得越级行文
D:向下级机关行文，主送受理机关，根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关
答案：C

15.下列属于基础公共服务的是（）。
A:军队、消防
B:科技推广
C:水、电、气
D:医疗卫生
答案：C

16.下列标题拟制正确的是（）。
A:国务院关于印发《公文处理办法》的通知
B:国务院关于印发公文处理办法的通知
C:国务院关于转发公文处理办法的通知
D:国务院关于转发《公文处理办法》的通知
答案：A

17.上述公文是一篇（）。
A:下行文
B:平行文
C:通行文
D:上行文
答案：A

18.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”主要揭示的是管理职能中（）的重要性。
A:指挥
B:计划
C:协调
D:领导
答案：C

19.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。
A:领导
B:计划
C:组织
D:控制
答案：C

20.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。
A:泰勒
B:韦伯
C:威尔逊