是否了解淘宝商城？对淘宝商城的印象和了解是怎样的.doc

商家信息采集基础问卷表（旗舰店）

是否了解淘宝商城？对淘宝商城的印象和了解是怎样的？

是，了解淘宝商城
淘宝商城是基于淘宝网络，让大型的商户通过网络营销的方式拓展自己的业务范围。
淘宝商城2008年成立，是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C平台。“商城”给予顾客的概念更多的是“信誉第一质量第一”。商城里的各商户都是更加正规的厂商，能给与顾客更好的消费平台。
是，我了解淘宝商城
淘宝商城成立于2008年是亚洲最大的购物网站淘宝网全新打造的B2C平台，他桑大型客户通过网络营销的方式拓展自己的业务范围。为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，有绝对的品质保证。淘宝商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务，他不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务：
2、在众多加入商城的商户中，您认为您的优势在哪里？
对于我们公司主要是以毛主席铜像为主的毛主席纪念品、收藏品.。我们的优势：(1)、货源质量有保证
我们对于质量的要求更严格，本着信誉第一质量第一的原则，在货源上，从不做假货！！(2)、价格优势
我们交通便利，物流方便，省去了很多中间的差价，所以价格有很大的优势当然以上两条更重要的是“相辅相成”(3)、良好的服务意识
做淘宝商城，更大的困难是与顾客的沟通问题，因为不能与顾客面对面精心交流，我们就更需要良好的服务团队，这一点我们配备了经验丰富的服务人员，为我们店铺的业务开张做好了充分的准备。
我们公司从事多年家电行业的零售批发，货源是直接从厂家拿货，保证货源的质量以及省去了货物在运输及储存方面所产生的繁杂的费用。
我们的货源质量有保障，对于质量我们要求十分严格，本着信誉第一，质量第一的原则。我们是直接从厂家拿货，保证了货物为正品行货。
在价格上我们有优势，第一手的货源，省去了货物在各地中转产生的繁杂费用，并且我们交通便利，物流方便，省去了许多中间的差价。所以价格有很大的优势，当然价格低是在保证质量的前提下。
我们有良好的服务意识及服务团队，做淘宝商城，最大的困难就是不能够与顾客面对面的精心交流，所以我们就更需要有一个良好的服务团队，在这点我们配备了有着丰富经验的服务人员，为我们店铺业务的张开做好充分的准备。
3、加入商城后您的规划是怎样的？如何将优势转化为销量？
我们的规划希望能在短时间内升到我们所期望的信誉度。我们知道这是有一定困难的，特别是对于我们这样的新的店铺，所以我们就要发挥我们的优势。
开始初期，我们会请专业人才装修好店铺，制定年度推广营销设计，投入大量推广费用！有足够的吸引力留信客户！
同时，我们会进行各种优惠活动，利用我们价格优势，吸引顾客。例如秒杀，参加团购，以及天天特价等淘宝的经典活动，推出特价的商品，让顾客了解我们的商品，让他们知道我们的质量是真实可信的。打开推广度，吸引顾客。
客户至上，用心沟通！确实到好售前售后服务！留住每一个买家的心！
做好定期回访，了解客户真实需要，不断改进产品，升级服务

4、您对自身所申请的类目有何建议和要求？
对于我所申请的类目，我们认为这个行业在淘宝中有很多的假货存在，我希望能有一个“淘宝打假”活动，让能向我们货真价实的商户有一个展现的机会，让顾客了解到真货在淘宝是有很多的，淘宝是可以让顾客更能放心消费的。
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