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精细化管理操作、方法和策略案例讨论第一章什么是精细化?一、定义二、中国精细化管理先驱企业粗放的农耕作业形成粗放做事的习惯 不合作 经济连带与关系文化 隐性规则 员工的坏习惯 敷衍、散漫、懒惰、捞、拉、隐 员工可以改变,农耕社会也能改变四、特征五、方法体系第二章精细化管理的八大方法方法一:细化—大功成于精细方法二:量化—没有量化就没有精细化方法三、流程化—高效来自流程改进方法三、流程化—高效来自流程改进方法四、标准化—有标准,才能执行到位方法五、协同化—衔接配合是提高系统效能的前提方法六、经济化—向节约成本要效益方法七、实证化—精细化管理,需要求真务实方法八、精益化—优势源于求精第三章精细化的导入一、两个任务、三大原则、五项注意二、精细化导入的四个阶段三、名牌企业为什么学不会四、让人不该、不想、不取、不能的配套措施第四章执行力促进一、执行的指令――把岗位职责撕下来一、执行的指令――把岗位职责撕下来二、执行的促进――执行的不到位是因为管理的不到位三、执行的控制――执行不力说到底是控制无力四、深入执行末端――提升执行力的关键环节第五章链接配合与结构效率一、企业的九大链条二、结构效率推进效益提升三、链接精细化的方法第六章执行不到位,上司有责任一、执行的结构二、执行半衰规则三、执行不到位的两类原因执行不到位四、执行不到位,上司有责任第七章强力执行目标一、发现精确目标二、尽职、尽责、尽力地实施目标三、考核链的有效运作四、目标评价指标的设置第八章优化运营流程一、从流程分析开始二、流程压缩空间三、隐藏的流程浪费第九章提升工作效力一、发现问题二、改进方案三、挖掘潜能四、界定职责第十章精益生产一、精益生产体制二、准时制方式三、JIT方式的实现形式-看板第十一章成本革命一、在各个环节控制成本二、以目标成本为限三、成本发生在作业之中第十二章杜绝内患一、构筑内控机制二、沿着程序抓好内控三、从基本业务流程实施内控第十三章业绩度量一、评估业绩特征二、全面度量的维度第十四章企业标准化一、强力推行执行标准二、管理活动标准化三、案例分析第十五章精细化的困难和实施过程中的思考困难和思考结束语