社会学第五讲社会角色.ppt

第五讲社会角色一、社会角色的概念与涵义
（一）概念
社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成了社会群体或组织的基础。
（二）涵义：
1、角色是社会地位的外在表现社会角色的扮演过程二、社会角色的类型
（一）从人们获得方式区分：
1、先赋角色：指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色。
2、自致角色：指主要是通过个人的活动与努力而获得的社会角色。
（二）从人们承认社会角色时的心理状态上区分：
1、自觉的角色：指人们在承担某种角色时，明确意识到了自己正担负着一定的权利、义务，意识到了周围的人都是自己所扮演的角色的观众，因而努力用自己的行动去感染周围的观众。
2、不自觉的角色：指人们在承担某一角色时，并没有意识到自己正在充当这一角色，而只是按习惯性行为去做。（三）从社会角色规范化的程度上所做的区分。
1、规定性角色：指有比较严格和明确规定的角色，即对此种角色的权利与义务、应当做什么、不应当做什么都有明确规定。
2、开放性角色：指那些没有严格、明确规定的社会角色。这类角色的承担者可以根据自己对角色的理解和社会对角色的期望而从事活动。（四）从社会角色追求的目标所做的区分。
1、功利性角色：指那些以追求效益和实际利益为目标的社会角色。
2、表现性角色：指不是以获得经济上的效益或报酬为目的，而是以表现社会制度与秩序、表现社会行为规范、价值观念、思想道德等为目的社会角色。
六、社会角色的失调
1角色混淆
（1）角色认知不清
孔子在《论语》“季氏篇第三者十六”的“第六节”曰：“侍于君子有三愆（qian1,意为“过失”）：言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽”(gu3,盲、瞎)。

企业家社会角色的数量调查案例与分析：
维多利亚女王一次和她的丈夫发生冲突，丈夫生气闭门不出，女王来敲门，丈夫问：“你是谁？”女王理直气壮地回答：“英国女王。”屋里没有声音，女王又敲门，声音平和了一些：“我是维多利亚。”里面仍是悄然无声。最后女王柔情地说：“亲爱的，开门，我是你的妻子呀。”门悄声地开了。（B）一个人所承担的几种角色之间的行为规范不相容
（C）即使一个人承担单一的角色，有时也会发生冲突。
3、处理方法
（1）减少兼职
（2）角色单一化

（四）角色失败
1、角色失败是它是指由于多种原因使角色扮演者无法进行成功的表演，最后，不得不半途终止表演，或者虽然还没有退出角色，但已经困难重重，每前进一步都将遇到更多的矛盾。

2、两种情况：
①角色的承担者不得不半途退出角色。
②虽然还处在某种角色的位置上，但其表现已被实践证明是失败的。

3、处理方法：变坏为好

社会学应用：角色转换情景案例:
张朋是个大学毕业生，成功地应聘了一家公司的文秘职位。
试用期刚开始，张朋就很珍惜自己好不容易得来的机会，而且对工作也很有激情。一来为公司更好的发展，二来也为自己求得更好的发展空间。但时间不长，他就厌倦了。
他发现，公司养着一群出工不出力的闲人和动嘴不动手的“侃爷”。张朋的工作稍稍做出一点成绩，大家都会用异样的态度地对待他，甚至在背后对他指指戳戳，好像光拿钱不干活的人应该理直气壮，为公司做事的人反倒不可理喻。“这样的公司，做好本职工作对我来说太轻松，待遇也可以，可是总觉得自己的能力无法得到充分发挥，可混日子又不是我的品格。”
出于这种“毋宁死，不苟活”的情绪，张朋在那家公司没干到一个月就心灰意冷地自己炒了自己的“鱿鱼”。朋友们也很为张朋伤脑筋，帮他找了一个又一个新的工作，尽管不一定都是文秘工作，但职种也都不错，但由于张朋本身的心态一直陷在当初文秘工作时的那种阴影里，始终没有调整好，以至一次又一次地重复着自炒“鱿鱼”的傻事。问题困惑与女上司共事注意角色转换第一，大男子尴尬。很多男人的心理倾向是，在男女关系中，男人总是正确的，女人要依附于男人。但是，在“女上男下”的组织关系中，上司总是正确的，下级服从上级却是老板的基本心理倾向。因此，男下属要清醒认识到日常生活中跟工作中的男女关系是不同的，要根据不同的情形转换角色。
第二，职业性别尴尬。作为男下属，被女上司批评总有种更强的耻辱感。很多男下属受不了这种批评，就用阿Q的精神胜利法——称女人“头发长，见识短”，为自己挽回一点尊严。实际上，被女上司批评与被男上司批评都是被上司批评，没有本质区别，关键在于男下属要清楚自己的角色是下属。第三，领导风格尴尬。女性重情，男性重权。很多女上司喜欢用求助并获得帮忙的风格来领导男下属，而男下属容易不知不觉误入“英雄救美”的朋友关系，用朋友关系处理工作关系。而遇到关键问题时，女上司坚持自己的意见，作为“朋友”的男下属就会感到困惑。男下属要清楚，朋友关系是在工作外的，而在工作中，你们的关