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专业精品广东省揭阳市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案! 精编广东省揭阳市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题答案下载 第I部分单选题(50题) 1.EAP起源于20世纪二三十年代的美国,最初是为了解决员工的()问题。 A:家庭暴力 B:心情抑郁 C:酗酒 D:离婚 答案:C 2.(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。 A:因果联想 B:对比联想 C:接近联想 D:相似联想 答案:A 3.(2017年11月)绩效考评结果的应用范围不包括() A:培训开发 B:人员调配 C:薪酬调整 D:劳动关系管理 答案:D 4.(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。 A:双向倾听式绩效面谈 B:单项劝导式绩效面谈 C:综合式绩效面谈 D:解决问题式绩效面谈 答案:A 5.()对解决一般性问题、老问题是有效的。 A:从众型思维 B:习惯型思维 C:直线型思维 D:书本型思维 答案:B 6.小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该() A:多与他人沟通 B:调整自己,尽量与别人一致 C:不在乎别人怎么说 D:坚持自己的观点 答案:A 7.二元坐标法的最后一个步骤是()。 A:进行可行性分析 B:列出联想元素 C:进行联想和判断 D:摘取有意义的联想 答案:A 8.下列不属于我国工会职能的是()。 A:决策职能 B:教育职能 C:参与职能 D:建设职能 答案:A 9.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。 A:季度考评 B:月度考评 C:年度考评 D:半年度考评 答案:B 10.采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重()。 A:关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义 B:以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系 C:研究竞争对手的成本,提高绩效工资的比重 D:激励产品创新和技术变革 答案:C 11.()属于对晋升结果进行评估的方法。 A:配比比较法 B:主管评定法 C:升等考试法 D:面谈法 答案:D 12.()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。 A:运作型 B:优质型 C:创新型 D:廉价型 答案:D 13.在进行绩效指标设计时,PCI一般可以通过()获得。 A:调查员工的工作态度 B:战略目标的分解 C:构建岗位胜任特征模型 D:了解员工的发展需求 答案:C 14.()是解决劳动争议的终结性程序。 A:劳动争议仲裁 B:劳动争议调解 C:劳动争议诉讼 D:劳动争议协商 答案:C 15.员工因任务不明而产生的压力属于()压力来源。 A:企业文化 B:工作条件 C:角色冲突 D:角色模糊 答案:D 16.一般来说,员工福利不包括()。 A:保险福利 B:房租补贴 C:免费班车 D:股票期权 答案:D 17.职业活动内在的道德准则是()。 A:忠诚、谨慎、进取 B:诚信、守法、人本 C:忠诚、审慎、勤勉 D:忠诚、敬业、诚信 答案:C 18.工会的基本职责是() A:维护员工合法权益 B:职业生涯规划 C:参与组织管理 D:提高员工劳动技能 答案:A 19.(2016年11月)我国将生活自理障碍分为()等级。 A:5个 B:10个 C:7个 D:3个 答案:D 20.(2017年5月)()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。 A:系统型模式 B:咨询式模式 C:持续发展型模式 D:阿什里德模式 答案:D 21.关于人才招募,下列说法错误的是() A:岗位说明书是人才招募的重要依据 B:人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量 C:应尽可能吸引更多应聘者 D:招募环节具有过滤功能 答案:C 22.()认为员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转化”,员工的满意度和绩效是“产出”。 A:行为角色理论 B:交易成本理论 C:人力资本理论 D:一般系统理论 答案:D 23.下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是()。 A:信息交流方面的障碍 B:对绩效考评认识方面的障碍 C:组织与管理系统方面的障碍 D:如何实现组织考评与个人考评的衔接 答案:D 24.专家会议法与德尔菲法的主要区别在亍()。 A:是否需达成统一意见 B:专家人数 C:是否匿名评议 D:是否有主持人 答案:C 25.()研究和劳动定额学的关系更为紧密。 A:管理方式理论 B:非正式组织 C:动作与时间 D:需求层次理论 答案:C 26.(2015年5月)()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。 A:盒型 B:层级式 C:锚型 D:簇型 答案:D 27.专家