精编广东省韶关市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题带答案解析.docx

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精编广东省韶关市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题带答案解析

第I部分单选题（50题）

1.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
A:社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求
B:职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性
C:职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴
D:职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的
答案：A

2.下班时，员工们陆续离去，你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光，你会（）。
A:让保安去看一下
B:看看是谁在加班工作
C:想可能有人在加班，不会有什么事
D:过去查看一下是否有人忘记关灯
答案：A

3.(2017年5月)双因素理论中，（）属于保健因素
A:承担责任
B:成就感
C:工作丰富化
D:薪酬
答案：D

4.职业活动内在的道德准则是（）。
A:忠诚、敬业、诚信
B:忠诚、审慎、勤勉
C:忠诚、谨慎、进取
D:诚信、守法、人本
答案：B

5.(2016年11月)（）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。
A:横向思维法
B:逆向思维法
C:收敛思维法
D:颠倒思维法
答案：A

6.5W1H法的实施程序不包括（）。
A:方案综合和选择
B:将发现的疑点、难点列出
C:讨论分析，寻找改进措施
D:对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作出检查提问
答案：A

7.关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。
A:要体现不同的岗位特点
B:四个方面指标都是必需的
C:四个方面指标之间的驱动关系并不严格
D:可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计
答案：C

8.重大突发事件的实质是()纠纷激化的具体表现。
A:利益分配
B:劳资双方
C:劳动关系
D:劳资权利
答案：D

9.只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后，劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题，这是劳工问题的（）。
A:主观性
B:社会性
C:历史性
D:客观性
答案：A

10.在集团本部——事业部型的企业集团中。下列说法正确的是()。
A:事业部领导人不得在集团本部兼职
B:集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划
C:事业部获得的利润可以自主支配
D:事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
答案：D

11.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A:“同志”
B:“请稍候”
C:“请谅解”
D:“等会儿再说”
答案：D

12.下列不是薪酬战略与企业发展阶段的是（）。
A:无发展或衰退阶段
B:合并或迅速发展阶段
C:正常发展至成熟阶段
D:企业战略目标阶段
答案：D

13.(2017年11月)()不属于发散思维。
A:横向思维
B:颠倒思维
C:辐集思维
D:逆向思维
答案：C

14.经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的（）为宜。
A:123-14倍
B:134-15倍
C:145-15倍
D:113-12倍
答案：C

15.《劳动合同法》重在保护（）的合法权益。
A:劳动者
B:企业
C:行业协会
D:工会
答案：A

16.影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含（）。
A:自我管理
B:实践机会测量
C:工作环境对培训成果转化的影响
D:组织转化氛围感知的测量
答案：A

17.下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是（）。
A:资源层
B:运营层
C:文化层
D:制度层
答案：C

18.()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。
A:单项劝导式绩效面谈
B:解决问题式绩效面谈
C:综合式绩效面谈
D:双向倾听式绩效面谈
答案：D

19.(2015年11月)企业年金属于（）。
A:非工作日福利
B:员工补充保险福利
C:法定保险福利
D:补充医疗保险项目
答案：B

20.由于EAP具有（）的特点，EAP应该有计划地长期持续。
A:延续性
B:系统性
C:长期性
D:决策性
答案：B

21.重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。
A:地市级工会组织
B:县级以上公安部门
C:省级劳动保障部门
D:国务院主管部门
答案：D

22.被人们称为“现代人事管理之父”的是()。
A:罗伯特·欧文
B:泰勒
C:芒斯特伯格
D:梅奥
答案：A

23.经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）
A:特征性
B:一致性
C:独特性
D:稳定性
答案：D

24.(2017年5月)即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）
A:自我中心型思维障碍
B:权威型思维障碍
C:自卑型思维障碍
D:麻木型思维障碍
答案：C

25.员工流动率属于平衡计分卡中的（）指