荣成市住宅小区物业服务等级及收费标准.doc

荣成市住宅小区物业服务等级及收费标准
荣成市物价局房地产管理局关于制定我市住宅小区物业服务等级及收费标准的通知
各物业管理企业，小区业主委员会：
为规范物业服务收费行为，维护广大业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、《山东省物业服务收费管理实施办法》（鲁价费发〔2004〕205号）及威海市物价局、房地产管理局威价费发〔2006〕128号文件规定，经研究，现就我市住宅小区物业服务等级、收费标准及相关规定通知如下：
一、物业服务收费是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。
二、我市住宅小区物业服务收费实行政府指导价，其收费标准实行等级管理。根据住宅小区的整体环境、公用服务设施的配备、绿化覆盖率及物业服务内容、服务质量等情况，确定不同的收费标准。具体为，普通住宅一类小区：每月每建筑平方米0.40元；二类小区：每月每建筑平方米0.25元；三类小区：每月每建筑平方米0.10元（服务等级详见附件一）；别墅小区：每月每建筑平方米0.70元（服务内容详见附件二）。市区经改造后的老小区及未达到三类标准的小区按每月每建筑平方米0.08元执行。物价部门会同房管部门将定期以正式文件公布各小区物业服务等级及收费标准。
为写字楼、工业区、商场(商埠)、宾馆（酒店）、酒店公寓等非住宅项目提供公共性服务，其收费实行市场调节价，收费标准由当事人双方合同约定。
三、物业服务收费按房产证载明的房屋建筑面积计算。住宅小区内用于经营的场所和住房及改变设计用途开展经营活动的车库、储藏室、地下室物业服务费，可适当高于同一区域住宅物业服务收费标准，但最高不得超出两倍。
物业服务费原则上按月收取，经与业主约定可以预收，预收期限不得超过半年。物业服务合同约定收费方式的，从其约定。
四、成立业主大会的住宅小区，由业主大会或其授权业主委员会与物业管理企业根据我局公布的物业服务等级及收费标准协商议定，经业主大会批准后执行，并报物价部门备案。协商不成的或未成立业主大会的，由物业管理企业参照我局公布的物业服务等级及收费标准提出意见，报市物价部门核定。
五、实行前期物业管理的住宅小区，建设单位或其选聘的物业管理企业与物业买受人按约定标准收取物业服务费，并报市物价部门备案。建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业管理的服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容。涉及物业买受人共同利益的，其约定应当一致。
前期物业服务合同期限已满，尚未成立业主大会或者业主委员会或者业主大会已成立但尚未选聘新的物业管理企业的，物业管理企业可以按照前期物业服务合同的约定，继续从事物业管理服务，直至业主大会选聘新的物业管理企业之日起终止。前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用，由建设单位承担。出售房屋交付之日的次月至前期物业服务合同终止之日的当月发生的物业服务费用，由物业买受人按照物业销售合同约定的前期物业服务收费标准承担。物业产权转移时，产权转移之日的当月及以前发生的物业服务费用，由物业出让人承担；产权转移之日的次月起发生的物业服务费用，由物业受让人承担。双方另有约定的从其约定。
六、纳入物业管理范围内已竣工但尚未出售、或者因开发建设单位的原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费由开发建设单位全额交纳；因产权人的原因造成物业处于闲置的，物业服务费由产权人全额交纳。
七、安装并使用中央空调、电梯和二次加压泵等的物业项目，其机电设备运行电费属代收代缴费用，物业管理企业应单独列帐，公布每月耗电量、电量总额及分摊办法，并按实际支出费用和约定方式向物业使用人收取。一、二层住户确定不使用电梯的、以及闲置房业主可不交纳电梯使用电费，但应按交费起始层的30%交纳电梯维护保养费用。电梯电费由物业管理企业和业主商定缴交办法，可以按面积、按户、按常住人口等不同方法确定。物业公司要对小区内的电梯使用费进行成本测算，按照楼层差别确定科学合理的标准，并经业主大会同意后向电梯使用住户公布后执行，有前期合同约定的从其约定。此外，物业公司应每季度公示电梯费用支出情况。
普通住宅小区各种平面、立体照明灯及楼梯间等公共照明能源费由业主按照房产证载明的建筑面积分摊，由政府投资设置的公共照明除外。照明时间及灯具瓦数由业主大会2/3以上业主确定。
八、物业管理企业接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位的委托，向物业管理区域内的业主代收相关费用的，可向委托单位收取手续费，但不得向业主收取额外费用。
九、供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位需要临时挖掘小区内公共道路、场地、绿化地等进行施工的，可以委托物业管理企业按工程要求进行施工，并向物业管理企