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企业标准体系实施指南第二部分企业技术标准体系的内容和要求第一节基本概念及构成 第二节企业技术标准的内容和要求 第三节技术标准制、修订基本要求 第一节基本概念及构成 一、基本概念 技术标准:是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。 企业技术标准体系:企业范围内的技术标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 二、技术标准的分类: 在建立企业标准体系时,一般将技术标准分为技术基础标准和16个生产过程方面的技术标准。(GB/T15497-2003)三、构成 1、构成技术标准体系的标准,包括: 企业所采用国家标准、行业标准、地方标准和本企业制造的技术标准。 2、技术标准体系内的所有标准,应在标准化法津、法规、相关法规和企业方针目标指导下形成。四、技术标准体系构成形式 1、序列结构 序列结构包括以产品实现过程为顺序的技术标准和能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准。技术标准体系结构图——序列结构形式2、层次结构 层次结构的第一层是技术基础标准 层次结构的第二层是以产品实现过程为顺序的技术标准和能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准。技术标准体系结构图——层次结构形式标准明细表示例标准分类汇总统计表示例体系表编制说明技术标准体系的构成评分表(分值10分)4、企业技术基础标准和综合性基础标准的关系 综合性基础标准是指导技术、管理、工作标准的基础,作为一个子体系,并置于企业标准体系第一层次;技术基础标准则是指导产品标准和生产过程中技术标准的制定,是技术标准子体系的一部分,应置于技术标准子体系的第一层。5、技术基础标准评分表(分值10分)3、设计技术标准评分表(分值5分)(三)产品标准2、产品标准分类 1)产品标准(产品出厂标准)包括: (1)强制性国家标准、行业标准; (2)有关安全、卫生要求的地方标准; (3)企业声明执行推荐性国家标准、行业标准和地方标准。 (4)企业产品标准,其中包括: a.产品没有国家标准、行业标准或地方标准时,制定的企业产品标准。 b.企业为提高产品质量、增强竞争力,制定严于国家标准、行业标准,并经备案的企业产品标准。 c.对国家标准、行业标准或地方标准作的补充规定而制定的企业产品标准。 2)产品“内控标准”: 为保证产品质量,制定严于国家标准、行业标准、地方标准或备案企业产品标准的内控标准。 3、要求 1)产品标准内容应能满足有关法律、法规要求。 2)产品标准编写应符合GB/T1.1和GB/T1.2要求。 3)产品标准内容应能满足顾客规定要求。 4)顾客虽未明示,但产品标准也应满足规定用途或预期用途所必须的要求。 5)产品标准应用利于技术的发展。 6)产品标准内容应能满足有关强制性标准的要求, 7)必要时,可对产品质量要求进行分等分级。 8)服务产品,可规定定量的和定性质量特性,如功能性、经济性、安全性、舒适性、时间性和文明要求。 9)企业产品标准的编号 示例14、产品标准评分表(分值10分)4、采购技术标准评分表(分值10分)(五)工艺技术标准 1、概念 指产品质量形成过程中,对加工、装配、流程控制和设备运行、调整、维修以及服务提供而制定的标准。 2、工艺技术标准的内容 (1)工艺通用标准 1)工艺术语、符号、代号标准; 2)工艺分类、编码标准; 3)工艺文件标准; 4)工艺余量标准; 5)工艺指导性技术文件。 (2)工艺规程 1)概念:是指产品或零件或元器件加工及工人操作的技术文件。可以称为操作规程、运行规程、维修规程、作业指导书等,是标准的一种形式。3、要求 工艺标准按工序制定,并按生产顺序排列,应与产品标准相协调,一般应规定操作前的准备、操作的一般步骤、操作中的注意事项、对操作环境及设备的清理应达到的质量要求、使用的设备、工具的安全规定等方面的内容,同时要积极引进国内外先进的工艺标准和规范,编写时可参照航天工业部QJ1743-1989《工艺标准编写规定》。4、工艺技术标准评分表(分值10分)4、设备、基础设施和工艺装备技术标准评分表(分值10分)4、测量、检验、试验方法及设备技术标准评分表(分值10分)4、包装、搬运、贮存、标志技术标准评分表(分值10分)4、安装、交付技术标准评分表(分值5分)服务技术标准评分表(分值5分)4、能源技术标准评分表(分值5分)4、安全技术标准评分表(分值5分)4、职业健康技术标准评分表(分值5分)4、环境技术标准评分表(分值5分)4、信息技术标准评分表(分值5分)技术标准体系 示例1 示例2 第三节技术标准制、修订基本要求谢谢!