2024年甘肃省徽县社区工作者之中级社会综合能力考试通关秘籍题库（历年真题）.docx

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2024年甘肃省徽县社区工作者之中级社会综合能力考试通关秘籍题库（历年真题）

第I部分单选题（100题）

1.某社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革，但是，员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑，老孙召开员工大会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化，老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行，员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是（）。
A:用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
B:提供员工参与决策的机会
C:了解员工的个别差异
D:协助员工制订职业生涯发展规划
答案：B

2.埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。
A:生物因素
B:心理因素
C:道德因素
D:社会因素
答案：D

3.社会工作者遵循协调服务对象与机构的关系、对服务对象档案进行管理、对资料保密，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。
A:专业人员
B:服务机构
C:服务对象
D:同事
答案：B

4.社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。
A:尊重服务对象的自我决定
B:保护服务对象的隐私和保密性
C:使服务对象知情同意
D:具有文化敏感性与多样性
答案：D

5.两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存人“时间银行”。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于()。
A:过程评估
B:成本效率评估
C:成本效益评估
D:成果评估
答案：D

6.(2016年)小张毕业后，与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现，虽然自己有管理权力，但同时毕竟都是大学同学，做好机构领导并不容易。在这种情况下，小张适宜采取的做法是（）。
A:预先安排好各项工作程序和方法，要求团队成员执行
B:通过严明工作纪律和实施奖惩措施，把权力集中到自己手中
C:建立参与机制，与团队成员共同讨论决定机构的重要事项
D:让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理，自主决定
答案：C

7.11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童，患有轻微脑瘫。小杰3岁时，经评估后安排到家庭寄养。小杰现在一所小学读三年级，成绩中等。一天，寄养家庭父亲找到社会工作者，成小杰擅自拿了家里1000元钱，希望社会工作者帮忙解决问题，社会工作者在与小杰建立信任关系后，开展了服务。下列社会工作干预措施中，体现“生态系统理论”视角的是（）
A:调整家庭关系，营造健康环境
B:纠正不良行为，形成正确认知
C:提高学习兴趣，发展个人潜能
D:疏导个人情绪，恢复理性思考
答案：A

8.（2019年真题）小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是（)。
A:询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知
B:帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗
C:联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感
D:询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因
答案：D

9.社会工作研究与一般社会科学研究有相同之处也有区别。关于社会工作研究的说法，正确的是()。
A:问卷调查和观察法是定量研究的主要方法
B:行动研究是社会工作研究的独有方法
C:资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者
D:定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础
答案：C

10.某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。
A:降低员工的职业倦怠
B:掌握员工的个体差异
C:满足员工自我实现的需求
D:增进员工对工作的兴趣
答案：C

11.社会工作者小武所服务的社区，外来打工人员家庭较多，其中许多中年妇女找不到合适的工作，待在家里无事可做。小武为她们组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成“主食厨房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区