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经典平衡积分卡案例-值得借鉴-凡客.ppt

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小组分工~公司背景发展历程VANGL的运作和盈利模式目标目标优势劣势111213141516“提高营业收入”的战略性目标1819202122客户细分市场2425262728凡客战略地图：内部流程层面内部流程层面内部流程层面内部流程层面内部流程层面内部流程层面内部流程层面36凡客的战略地图：学习与成长层面学习与成长层面学习与成长层面学习成长层面凡客的战略地图：学习与成长层面42参考资料谢谢！