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品牌案例分析 -PAGE-15-- 目录 TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc29902一、阿里巴巴简介 PAGEREF_Toc29902-3- HYPERLINK\l_Toc1592二、阿里巴巴基本介绍 PAGEREF_Toc1592-3- HYPERLINK\l_Toc181062.1、品牌定位 PAGEREF_Toc18106-4- HYPERLINK\l_Toc60292.2、品牌个性特色 PAGEREF_Toc6029-5- HYPERLINK\l_Toc18704三、品牌内外在塑造 PAGEREF_Toc18704-5- HYPERLINK\l_Toc177163.1、品牌形象 PAGEREF_Toc17716-5- HYPERLINK\l_Toc181633.2、品牌文化 PAGEREF_Toc18163-6- HYPERLINK\l_Toc9892四、品牌传播 PAGEREF_Toc9892-7- HYPERLINK\l_Toc170134.1、网络传播 PAGEREF_Toc17013-7- HYPERLINK\l_Toc167104.2、电视广告 PAGEREF_Toc16710-9- HYPERLINK\l_Toc13334.3、公共关系 PAGEREF_Toc1333-9- HYPERLINK\l_Toc47814.4、新闻报道 PAGEREF_Toc4781-10- HYPERLINK\l_Toc202644.5、产品和服务 PAGEREF_Toc20264-10- HYPERLINK\l_Toc22784五、品牌扩张 PAGEREF_Toc22784-11- HYPERLINK\l_Toc296495.1、品牌延伸 PAGEREF_Toc29649-11- HYPERLINK\l_Toc224665.2、品牌全球化发展 PAGEREF_Toc22466-14- HYPERLINK\l_Toc13932六、品牌危机 PAGEREF_Toc13932-16- HYPERLINK\l_Toc173826.1、阿里巴巴面临的危机 PAGEREF_Toc17382-16- HYPERLINK\l_Toc10916.2、品牌危机案例分析 PAGEREF_Toc1091-18- HYPERLINK\l_Toc64646.3、建议——3Q之争之后 PAGEREF_Toc6464-20-  阿里巴巴简介 HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2296.htm"阿里巴巴(香港联合交易所HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/29120.htm"股份代号:1688)为全球领先的小企业HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/757.htm"电子商务公司,也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市,通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场,以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。此外,阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台,为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台,阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通,向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务,并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有Vendio及Auctiva,该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商,主要服务网上商家。阿里巴巴在HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/242379.htm"大中华地区、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2174.htm"印度、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1554.htm"日本、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/32