合规文化案例.docx

违规经营让形象和业绩一落千丈
葛兰素史克（简称GSK），是以研发为基础的药品和保健品公司，是在华规模较大的跨国制药企业之一。
2013年7月，因涉嫌严重商业贿赂等经济犯罪，GSK中国部分高管被依法立案侦查。调查显示，作为大型跨国药企，GSK中国在华经营期间，为达到打开药品销售渠道、提高药品售价等目的，利用旅行社等渠道，采取直接行贿或赞助项目等形式，向个别政府官员、少数医药行业协会和基金会、医院、医生等大肆行贿。同时，该公司还存在采用虚开增值税专用发票、通过旅行社开具假发票或虚开普通发票套取现金等方式实施违法犯罪活动。该案涉及人员多，持续时间长，涉案数额巨大，犯罪情节严重。
案发后，GSK除了形象蒙灰之外，业绩也受到重创，2013年三季度以来，GSK中国业绩迅速下降，其今年第一季度财报显示，GSK全球前三个月净利润下降近三分之一。不仅如此，公司还要面对中国、英国和美国的巨额罚款，经营亦陷入困境。除在中国涉嫌腐败案件，GSK还曾在美国、意大利、新西兰等国涉嫌违规行为被处以高额罚款。
合规管理助力企业基业长青
巴斯夫是总部位于德国的全球领先的化工公司，合规经营是巴斯夫实现可持续发展的核心理念，也是护航企业可持续发展的重要制度。巴斯夫尊重所在国的法律和文化。要求员工遵循所有相关国家的法律，并依照与之相应的公认商业惯例行事。
巴斯夫于2000年在全球范围内发起“合规计划”（ComplianceProgram），在巴斯夫价值观和原则的基础上建立了约束员工行为的准则，该合规计划包括《行为准则》、外部第三方热线、员工合规培训以及定期的沟通交流等内容。2002年，巴斯夫总部任命了一位合规执行官，负责确保“合规计划”在全球范围内一以贯之地执行。巴斯夫的首席合规官直接向执行董事会主席汇报，并负责协调和制定公司的“合规计划”。2003年，巴斯夫成为国际透明组织（一个监察贪污腐败的国际非政府组织）德国分会会员，积极支持反贪污活动。2008年起，巴斯夫积极参与世界经济论坛达沃斯年会中的“反贪污伙伴倡议”活动。
巴斯夫积极履行企业社会责任，不断推进企业合规计划，得到了社会的广泛认可。在中国，2005年起，巴斯夫连续7年获得由21世纪报系主办的“中国最佳企业公民奖”。2009年起，巴斯夫大中华区年度简报连续多年获得由商务部《WTO经济导刊》颁发的“金蜜蜂在华跨国公司优秀社会责任报告”称号，并在2011年荣获终身奖项——“金蜜蜂优秀企业社会责任报告·长青奖2011”。
西门子的兴衰
诞生于1847年的西门子如今已走过167个年头，这家从电报技术起家的电气公司历经两次世界大战却不断壮大，成为全球电子电气工程领域的领军者，如今更是“道琼斯可持续发展指数”排行榜上的“常客”。西门子曾连续两年荣登工业产品与服务行业榜首，连续6次成为行业内最佳可持续发展公司并被评为行业超级领袖，其中“合规”类别连续5年保持最高分。
然而，令人无法置信的是，如此充满生命力的企业却曾因一次贿赂丑闻而陷入生死危机，命悬一线。意料之中也是意料之外，合规管理成为西门子度过这次危机的“救命稻草”。西门子不但借此绝处逢生，而且成为在合规方面做得最出色的公司之一，从此走上了一条更加“安全健康”的可持续发展之路。
2006年可以说是西门子史上最黯淡、又极具分水岭意义的一年。
由于卷入腐败丑闻，这年6月的一天，位于德国慕尼黑的西门子总部遭到联邦警察的全面包围，警察和检察官对西门子进行了突击检查，并带走了大量机器设备和文件。
作为世界电子电气工程领域的巨头，西门子的腐败丑闻迅速登上全球各大媒体头条，历时150多年建立起来的商业信誉和形象毁于一旦。西门子也面临着禁止投标、上亿欧元的罚款、持续数年的法律诉讼、对声誉和业务的长期影响等严重后果。其中，最致命后果就是禁止投标。作为全球电气工程大型设备的主要提供商，如果被禁止投标，那西门子基本可以关门大吉了。
为了避免最坏的后果发生，西门子监事会决定立即行动，实行自救。
西门子自救的第一刀便挥向管理团队。时西门子监事会主席冯必乐和首席执行官柯菲德相继辞职，约200名高级经理被开除，100多名高层被要求限期交代，积极配合调查才能获得豁免。西门子通过此举向全球所有员工发出一个明确的信号：不合规的行为在公司是绝不允许存在的。
为了取得客观可信的调查结果，西门子耗费巨资聘请独立的会计事务所和律师事务所等外部专业机构进驻，开启了德国历史上首次独立调查。这项漫长的调查活动评估了5000多个咨询协议，检查了0.4亿个银行账户报表、1亿份文件、1.27亿次交易，进行了无数内部谈话和调动。“调查的过程非常痛苦，大约五分之一的员工在某种程度上介入调查，分散了我们做业务的精力，同时这也是一个非常昂贵的过程。”西门子能源业务领域法律总监、北美及中东地区法律总监PeterNaegele说。截至